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几乎每家公司都宣称他们推崇诚实、透明和信任的价值观。然而,随着最近的丑闻已经表明，一个组织的主张和它的行为并不总是一致的。不诚实的负面影响似乎是显而易见的，但在企业界的持续流行回避了一个问题:为什么领导者和他们的员工要参与其中?诚实真的是上策吗?
Robert Cialdini博士，著有影响和Pre-Suasion他的职业生涯一直在研究影响力科学及其在商业中的道德应用。说到诚实，公司领导需要知道以下几点。
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工作场所的诚实状态。
如今的工作场所都有旨在维护诚实和道德商业行为的政策。在一项EY研究在美国，81%的c级高管报告说，公司制定了相关政策和行为准则，但超过一半的受访者认为，违反这些政策和行为准则的人不会受到惩罚。此外，不道德的行为似乎被接受，5%的人承认他们会虚报财务业绩以度过经济衰退。
反对不诚实的传统观点是，当你被发现时，你的声誉就会被玷污。没有人会想再买你的产品或服务，但显然，这个理由不够有说服力。人们认为他们永远不会被抓到，或者他们用提高利润的承诺来为自己的欺骗辩护。尽管公司领导和员工都意识到这些风险，但他们还是选择参与这些活动。
当政策还不够时，领导者需要了解什么才能在工作中把诚实放在首位?归根结底，要理解它产生的负面影响，从长远来看，科学表明利大于弊。
1.不诚实会破坏员工的表现。
恰尔迪尼博士和他的同事们进行了一项实验，让两个团队通过回答电脑上的一系列问题进行竞争。最后，领队故意告诉这群人，他们要对指挥撒谎，把分数从67%提高到80%。第二组的真实分数为67%。在接下来的一轮测试中，被欺骗的那组参与者的得分比没有被欺骗的那组低了20%。研究表明，说谎和欺骗的道德压力导致了糟糕的表现。
这些结果与他在Pre-Suasion——这种不诚实会给员工带来巨大的道德压力。当员工的道德价值观与组织的道德价值观发生冲突时，就会出现道德压力，它与员工疲劳和倦怠有关。
2.组织经历更大的人员流动。
最终，那些因不诚实而感到压力的人会离开公司。然后，剩下的人将是那些对欺骗感到舒服，更有可能欺骗、撒谎和从事不道德行为的人。更令人担忧的是，根据恰尔迪尼博士的说法，在长期不诚实的工作文化中，这些员工几乎没有忠诚度。一旦有机会，他们会为了自己的利益而欺骗组织。
在一个案例中，恰尔迪尼博士回忆说，一名员工甚至破坏了设备，这样他们就不用工作了。当你允许对组织外的顾客和客户不诚实时，就会在组织内的员工中滋生更多不诚实的行为。
3.这损害了公司的底线。
这些负面影响加在一起最终会损害公司的底线。从短期来看，欺骗似乎是值得的，但它会导致代价高昂的长期后果。人员流动是最常见也是最昂贵的一种。Cialdini博士估计，对于一个拥有1000名员工的平均规模的企业来说，只要失去10%年薪4万美元的员工，每年就会产生400万美元的人员流动成本。
很明显，与糟糕的员工表现和人员流动率相关的成本是巨大的。这对公司声誉以及与客户和客户的关系造成了损害。偷工减料，从事欺骗和不诚实的行为，在当时似乎是更有利可图或有益的决定。然而，根据科学发现，这些短期收益很少抵得上它长期造成的损害。
