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你如何为你的企业找到最佳的定价模式?你应该提供免费计划还是免费试用?统一收费还是按用户收费?在这篇文章中,我们将为您的SaaS(软件即服务)业务选择合适的定价策略提供一些建议和选项。
服务或产品的定价是商业中最棘手的方面之一,你需要做得恰到好处。特别是对于SaaS业务,您必须为您的服务找出最优惠的价格,以避免成为廉价的骗局或昂贵的敲诈。不同类型的SaaS企业使用不同类型的定价策略,这使得新企业在不让竞争对手占上风的情况下制定正确的计划变得更加困难。
如果你开始一个新的SaaS业务,最好的方法是探索别人使用的不同定价策略,这样你就可以定位你的定价模式,以更好地吸引你的目标受众。下面是如何开始的。
通过免费试用产生线索。
免费计划很棒。但是,从商业的角度来看,这是一场即将发生的灾难,尤其是当你刚起步的时候。
例如,Dropbox是一家盈利的软件即服务(SaaS)企业5亿年注册用户。但只有1100万用户正在为这项服务付费。从免费到付费的转化率约为2%。像Dropbox这样的大型创业公司可以负担得起支持5亿免费用户的资源,这样他们就可以从1100万付费用户中获利。但是你不能。
然而,免费试用是一种更有效的策略,你可以遵循它来产生合格的潜在客户。这让你更容易以更高的转化率将潜在客户转化为付费客户。
免费试用到付费转化率高达50%这是小企业和软件即服务(SaaS)初创公司应该采用的好得多的策略,而不是免费计划。
提供有战略支付计划的折扣。
一旦你用免费试用吸引了访问者,下一个挑战就是找到一种方法来说服这些用户在免费试用期结束时购买付费计划。许多SaaS公司通过为年度计划提供令人难以置信的折扣来做得很好。如果按年计费,Instapage会在每月计划费率的基础上提供12%的折扣。
在14天或30天的免费试用结束时,用户将已经熟悉你的服务,并且他们将希望继续使用该服务。以折扣价提供有吸引力的交易将有助于说服他们转向付费计划。
SaaS企业使用的定价策略。
仔细看看您所在行业中的其他SaaS企业是如何为其服务定价的。也许你可以吸取教训,结合起来制定自己的定价策略。
1.清晰透明的定价。
对你的定价和费用完全透明是让你脱颖而出的好方法。Buffer公司在这方面做得很好,它通过共享月度收入报告,公开记录其整个定价模式。它甚至还有实时功能收入仪表板这显示了企业是如何产生资金和支出的。
这是为你的品牌和业务建立共鸣和信任的好方法。然而,它可能不是所有SaaS企业的最佳策略。
2.按用户定价。
按用户收费是您可以使用的另一种定价策略,特别是如果您是一个推广基于团队的服务的SaaS。Slack采用这种策略,每月按活跃用户收费,这对公司和客户都是一笔大买卖。
3.基于功能的定价模型。
提供不同的定价计划并访问更高级的功能是许多SaaS企业使用的最流行的策略。Adobe等公司在这方面比其他公司做得更好,他们使用了一种心理技巧,突出推荐的计划,以促使更多人购买最有利可图的选择。
4.收费制度。
基于使用的定价,或按需付费的定价,是许多SaaS企业使用的一种策略,尤其是在电子邮件营销行业。像MailChimp这样的公司根据你的电子邮件列表中的订阅者数量提供方便的定价,而不是收取统一的费率。
哪种策略最适合你?
对于你的企业来说,没有“最佳”定价策略。根据你提供的服务或产品的类型,选择适合你商业计划的策略。
有许多SaaS企业偶尔会升级和改变他们的定价策略。这也没关系。因为,作为一个企业,你需要随着技术和经济的发展而发展,以维持增长。
一个好的策略是进行市场调查和征求客户的反馈意见以及通过调查或投票的追随者。这将让你更好地了解你的用户,并弄清楚他们是如何考虑投资你的产品的。