同伴反馈能提高自我意识吗?

“知道自己不知道的人是最聪明的。”

——Jostein Gaarder苏菲的世界

自我意识这个词在工作场合并不常用。但对于员工个人来说，有能力监控和理解个人情绪、情绪、表现和驱动力是至关重要的。根据情商作者丹尼尔·戈尔曼认为，自我意识可以直接转化为更好的职业和个人选择，并带来更充实的职业生涯。

在面试中，人们通常口头上说要有自我意识，对有关自己优缺点的问题给出千篇八门的回答。

然而，强烈的自我意识不仅对员工有帮助。这对一家公司的成功也至关重要。在分析了486家上市公司近7000名专业人士30个月的自我评估后研究光辉国际研究所(Korn Ferry Institute)的一项研究发现了“盲点”，即员工自我报告的技能和同事对他们的评价之间的差异。该研究得出的结论是，与回报率最高的公司的员工相比，“表现不佳公司”的员工整体自我意识较低的可能性要高出79%。

提高员工自我意识的最好方法之一就是培养一种同侪文化反馈员工之间相互提供反馈(而不仅仅是管理者提供反馈)。

以下是同事反馈可以用来提高员工自我意识的四个关键方法:

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1.提倡建设性的评论。

根据一项调查，积极的反馈是个人进步的巨大驱动力Globoforce和人力资源管理协会2013年3月。在接受调查的800多家公司中，94%的受访者认为积极反馈比消极反馈更能激励员工。

因为人们经常把同事的反馈当作个人的，所以它对未来表现的影响不可低估。鼓励员工以具体的建议和解释给彼此具体的反馈。保持批评的建设性，经常给予积极的鼓励。

当个别员工花时间仔细评估同事的表现时，他们通常会考虑自己可能会受到怎样的评价。这种内在的评估可以为他们自己的生产力和工作贡献提供有价值的视角。

2.推广的认可。

当鼓励员工考虑他人的行为如何影响他们个人，并相应地奖励同事的积极行为时，员工更有可能认真考虑自己的贡献如何影响其他团队成员。

通过衡量同事的贡献对他们个人的影响，促使员工相互认可。感谢信上写着“谢谢你记得在演讲中提到这一点。”“如果没有你，我不可能解决这个问题”和“如果没有你，我不可能解决这个问题”可以向员工展示他们的努力对彼此产生的积极影响，让他们觉得自己在自己的角色中很重要。

3.要求改善。

当员工的工作需要改进时，来自同事的反馈可能是有效的。

微小的人力资源该公司对全球500家公司的20多万名员工进行了为期一年(截至2013年8月)的调查，发现同事之间的友情是员工多付出努力的首要原因。

同样,另一个Globoforce研究去年，一项对708名员工超过500人的美国企业进行的调查发现，那些“在绩效考核中获得同行反馈的人比那些只接受一名主管评价的人更受赞赏(85%)，对自己的工作更满意(88%)。”

同事的反馈更有分量，因为员工归属的内在需要。教导员工互相给予建设性的反馈。如果需要做出改变，同伴的请求可能是最好的动力。

4.通过反馈过程促进成长。

提供反馈的员工通过评估和评论同事的工作效率，可以更全面地了解良好表现的要素。

这一见解与社会比较理论有关，发表在《科学》杂志上的一篇文章对此进行了解释今日心理学因为人们看待自己的方式会受到他们如何与他人比较以及他们选择与谁比较的影响。

让员工有机会对团队成员的工作提供反馈，这样他们就能更多地了解自己的工作。当员工看到自己喜欢别人的表现时，他们可能会注意到，并将其中一些可取的因素纳入自己的技能中。同样，当他们看到自己不喜欢的东西时，他们可能会努力确保自己不会犯同样的错误。

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