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如今,员工敬业度是每个公司都在努力解决的一个巨大挑战。什么能让员工开心?是什么让他们留下来的?我们(作为领导者、企业家和同事)能做些什么呢?雷竞技手机版
上周人力资源管理学会发布了一份报告,指出“尊重所有员工”是工作满意度的头号因素。其次是“员工与高管之间的信任”。这是一个多么简单的想法,却是一个多么普通的挑战。
这意味着,在所有的福利和管理技巧之外,真正重要的是把彼此当成人来对待。无论你是在创办一家公司,还是在发展一家公司,培养一种尊重和信任的文化应该是首要任务。
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1.互相倾听。
沟通是人际关系的核心,与同事之间也不应例外。通过倾听来开启对话,让别人觉得分享起来很舒服。这是一个持续的过程,不应只是每年进行一次用户参与调查。收集定期、持续的员工反馈——以及各种形式的反馈。
发送脉搏调查,主持焦点小组,计划一对一的会议,只要有可能就在办公室参与谈话。有时候,最好的反馈发生在这些非正式的环境中,当正式的障碍不存在的时候。
2.让员工知道你在乎他们。
同样地,你向别人点头表示你在倾听,通过传达他们提供的任何反馈,确保员工知道你在倾听。
通过对数百家公司的调查,我发现,如果不处理新信息,善意的反馈努力会适得其反。员工们希望知道他们的声音不会落入黑洞。如果你不能做出建议的改变,简单地解释原因。这很可怕,但这样的透明度对创造尊重和信任的文化大有帮助。
3.互相帮助。
互相尊重的人会互相帮助。作为员工和普通人,他们互相支持。这不仅意味着员工将在工作中拥有更丰富、更积极的关系,而且当有一种支持的文化时,员工就不会害怕寻求帮助。这最终会让每个人在他或她的工作中更加舒适和有效。
4.鼓励每个人做自己.
我公司的团队建设活动CultureIQ该公司提供企业文化管理软件。从徒步旅行到在施粥所做志愿者,再到在当地一家爵士酒吧参加竞技游戏之夜,这些活动都有。这些不同(看似无关)事件的共同线索是背后的团队。
每个月,我们将文化活动的策划工作交给团队的不同成员,因此,每个员工都有机会展示自己的个性。我们不仅可以在活动中了解彼此,还可以通过每个员工计划的活动了解他们。徒步旅行并不是每个人都喜欢的活动,但它确实说明了我们的产品经理对户外活动的热爱,我们都能够共同尊重和欣赏这一点。
下次你发现自己在留住和吸引员工方面难倒了,只要记住这归结为两个非常简单的概念:尊重和信任。
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