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在过去，我们消费产品和服务主要是通过在购物中心和超市购买。如今，我们过着如此忙碌的生活，我们想要的只是足够的东西，让生活顺利进行。订阅服务满足了这种需求，所以我们不会错过任何一个节拍，这就是为什么我们目前看到的模型是实时爆发的原因。
就像生活中的大多数事情一样，当我们继续沉迷于这些创新时，也有积极和消极的一面要考虑。
阳性
智能数据和金融稳定
从历史上看，零售商在使用销售点系统(POS)结账时通过收银台获取消费者数据。然后各品牌可以查看收集到的数据，并计算出其产品和服务的相对市场份额。在一个缺乏直接互动的订阅世界里，品牌可以访问在线收集的智能数据，从而洞察我们如何使用产品和服务。
对于品牌来说，除了通过数据与消费者建立更亲密的关系外，订阅模式还提供了确定性，因为它将消费者锁定在特定的时间内，产生更稳定的收入。
为重要的事情腾出时间
当我们在工作或想要拜访朋友和家人时，一想到要做一些更平凡的家务就会很累人。当我们可以通过我们选择的应用程序或服务下订单并设置定期送货时，为什么还要担心每周去杂货店呢?能够在网上订购东西并送货上门，让我们有更多的时间去做对我们来说真正重要的事情。
更多的选择
订阅服务也在改变我们消费视觉内容的方式。我们有主要的视频流媒体平台，如Netflix，然后我们有那些更小众的，或者我们称之为线性电视，例如，你可以订阅新闻频道。我不知道你是怎么想的，但我在这么多电视剧和剧集里进进出出，以至于我都不知道我在看什么了。这听起来很有趣，我们现在在如何消费内容方面变得非常混乱。我们一直在不同的娱乐形式中进进出出。
因此，在某些服务的消费方面，联盟正在建立。对另一些人来说，这不是为了建立忠诚，而是为了给我们更多的选择。十年前，如果你喜欢一首歌，你一定会买一整张专辑。现在，通过音乐流媒体订阅，你可以每月听所有你喜欢的歌曲，而花的钱与只买一张专辑的钱相同。你可以听到你想要的，艺术家们可以从不同的曲目中获得分成小部分的版税。音乐产业已经回到了原点，因为它实际上又一次成为了一个单曲市场，就像20世纪60年代以前一样。
底片
增加的期望
对于品牌通过我们使用订阅服务获得的所有见解，我们对他们如何处理这些数据的期望将越来越大。就我个人而言，流媒体服务上的内容越来越难达到我的期望。有时，就好像电视剧和电影只是草草拼凑在一起，质量就会逐渐消失。如今，我们的期望水平要高得多，这将日益成为一种挑战。
尝试新事物的欲望降低
在过去，如果你需要除臭剂，你会去商店买一个已经想好的品牌。亲自购物的美妙之处在于，它会在消费者心中产生一种犹豫的时刻，因为第一次看到另一个品牌可能会促使他们决定尝试新产品。今天，有了订阅服务，那种犹豫的时刻不复存在。
选择太多
另一方面，订阅服务提供了无限的选择。这听起来不错，但当你最终花钱时，结果可能恰恰相反花太多时间考虑你想看什么，或者你应该买哪个品牌的除臭剂。我们中的许多人都想简化我们的生活，在某种程度上，有些订阅提供了太多的选择，实际上使生活变得更加复杂。
再加上处理几个需要记住登录名和密码的订阅，事情很快就会变得不堪重负。品牌需要注意订阅在我们生活中呈现的复杂性。重点应该是让生活更轻松。
双设备现象
这里有超负荷和疲劳的危险，尤其是流媒体订阅。你必须严格控制自己想看什么，尽量用一台设备看，而不是用双设备看——即你一边看电视节目，一边在手机上看社交媒体。我们都在不同程度上这样做，对于品牌来说，这真的是相当具有挑战性的。当你如此分心的时候，他们怎么能吸引你的注意力呢?
保持竞争
订阅是很棒的，它让我们获得了我们不一定想要的服务，但这可能是一件好事，也可能是一件坏事。
展望未来，我认为订阅服务在某个时候会有一次大的调整。大流行告诉我们，有很多应用程序和工具可以简化我们的生活，让我们的生活更轻松，但事实上，作为社会人，我们喜欢走出去做很多事情。
我不是那种认为新冠肺炎和流媒体服务会导致电影院死亡的人，但它们会迫使影院运营商投资于客户体验。一般来说，实体公司要想保持竞争力，还必须在酒店服务、客户服务和满意度方面做得更好。如果品牌希望人们亲自访问他们的业务，他们就必须创造一些身临其境的东西，提醒消费者为什么面对面的互动比在线订阅服务更好。
