如何在虚拟员工队伍中建立文化

仅仅因为你的员工遍布全球，并不意味着你仍然不能拥有企业文化。即使有虚拟员工，企业家仍然可以拥有办公室带来的温暖、同雷竞技手机版志情谊和人际关系建设——他们只需要跳出思维定式。

作为的联合创始人美瑞海外税务服务作为一家为生活在世界各地的美国侨民准备美国联邦纳税申报单的全球性公司，我们有为远程员工建立文化的经验。

我们是这样做的。

设置一个虚拟饮水机。我们使用两种协作工具——Podio而且宁——团队每天都在这个环境中生活和工作。我们不仅在日常业务交流中使用这些工具，而且还建立了更加个性化的工作空间。

例如，每周五我们都会发布一个“了解你”的问题，每个人都会插话——谈论他们的暑假计划，他们正在读什么书，分享他们孩子的照片。这有助于建立一种桥梁，如果你不在同一个办公室工作，这种桥梁就不会自然存在。

相关:当你经营虚拟企业时，5个小贴士和工具来创建公司文化

建立操作原则并经常参考。虚拟意味着经营一家没有现成场所的企业——这并不意味着没有道德、政策或目标。根据团队的反馈，我们制定了30多条操作原则。每一项原则都是切实可行的。在我们的经营原则中，我们反思我们想要如何成长，我们应该如何对待彼此、我们的客户和我们的业务标准。我们努力将这些经营原则牢记于心。

例如，每个月，在我们的内部网上，我们都专注于一个不同的原则，包括如何应用它的实际例子。我们的目标是帮助我们保持我们的立场，在我们的情况下，客户服务是首要的。

创造一种表达感谢的方式。无论人们是在办公室工作还是在虚拟环境中工作，有一点是一样的:人们都希望因为出色的工作而得到认可和赞赏。

我们每周用两种方式(除了标准的季度绩效管理流程)来表彰员工:“周五击掌表彰”和“最佳实践表彰周一”。“周五击掌”是我们的“鼓励计划”，我们会在这个时候公开表扬那些超额完成目标、表现出色的员工。每个人都可以在我们内部网的专用工作区中发布“击掌”。最佳实践星期一是在我们的内部网上分享的案例研究，其中团队成员强调他们如何创新流程或经验。这使得团队能够同时认识到我们团队的创新，也帮助其他人学习。

相关:如何充分利用在家办公的员工

鼓励合作vs.竖井。虽然你的虚拟团队在不同的地点和不同的时区工作，但这并不意味着他们应该单独工作。重要的是，团队1)了解他们何时被授权做出决策，何时升级，2)协作改进业务。我们使用sop(标准操作程序)来管理我们的业务，并为个人和团队提供清晰的信息。这些记录在案的程序涵盖了从日常任务到决策标准的所有内容。我们所有的sop都有一个所有者和一个代理，理想情况下不是某个企业所有者。

例如，如果社交媒体SOP所有者想要改进流程的一部分，他们将首先与代理进行头脑风暴，然后将该解决方案提交给业务所有者签字。这使得我们在业务流程中实现了团队合作和控制的健康平衡。

创建公司文化是非常重要的，尤其是在以服务为基础的企业中。仅仅因为你的公司拥有远程员工，在世界各地工作，并不意味着他们不想作为个人或作为团队受到赞赏。最终，你的虚拟成功将依赖于清晰、协作和强大的企业文化。

相关:大公司重新发现他们内在创业的4种方法