本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
我有个邻居很喜欢紫色。不，不是小说或剧本。我说的是恐龙巴尼(还有这个吗?)紫色。她的衣服是紫色的。她的车是紫色的。她和她的丈夫试图把她的房子——你猜对了——涂成紫色(说来话长，但我们只能说房主协会在第一层漆干之前就否决了这一计划)。
就我个人而言，我可以接受或放弃它，但这让我想知道为什么有些人可以看到一种颜色并喜欢它，而另一些人则不喜欢。或者为什么有些人喜欢寿司的味道，而有些人却不能接近它?
关于我们为什么会这样看(品尝、感觉、体验……)事物，有很多心理学和物理学上的解释。这是一个有趣的研究领域，我就不多说了。然而，我们每个人对世界的体验都不一样。当涉及到我们看待我们工作的组织的方式时，这是成立的。
让我们来看看我们在工作场所的不同“观点”，就好像它们是我们可以透过的镜头。很有可能，实际上很有可能，当公司发布公告时，员工是在用不同于公司看待事件的角度来筛选事情。员工首先要问自己，他们个人是如何受到影响的。例如，一家公司可能会宣布他们的保险供应商增加了员工的医疗保健成本。公司将承担增加的50%，但另一半将交给员工。组织认为这是，“我们需要帮助员工，从保险公司获得一半的增长”，而员工认为，“我不敢相信他们提高了我的费率!”
这种观点上的差异是由于我们通过不同的视角来考虑问题，而这些视角并不总是一致的:组织视角、员工视角和领导视角。因此，领导者的诀窍就变成了从三个角度分别审视问题，以获得清晰的画面:
组织视角。
即使员工和高管看到的是同一组细节(比如上面的医疗保健增长)，他们也会有不同的解读。组织能看到员工看不到的事情。组织视角关注的是什么对组织是最好的，这意味着公司经理会看到影响组织状态的事情。虽然这对员工来说似乎很自私，但如果没有组织，员工就不会存在，反之亦然。当管理者首先从这个角度审视时，他们会看到需要做些什么来保持组织的力量，并问:“这一举动对我们和利益相关者的成功是有利还是有害?”
员工镜头。
通过员工的视角，管理者从员工的角度来观察。通过这个视角，经理可以更好地了解员工可能如何解释诸如薪酬、文化、工作条件、工作与生活的平衡等问题。通过员工的视角，管理者可以获得通过组织视角无法获得的视角，这对组织的成功很重要。毕竟，一个公司的成功不就是建立在人的基础上吗?从员工的角度来看，经理会问:“员工会如何看待这件事，他们会感受到什么样的影响?”
引导镜头。
这个视角是管理者成功的关键，但大多数人都不能很好地把握这个视角。它需要同时从组织和员工的角度看问题。但这还不止于此，因为这也意味着要注意领导者自己的观点。它是一种考虑三种观点的能力:他们自己的(作为个人经理)，组织的，以及员工的。这时，领导者会问:“组织和员工的观点，以及我自己的观点，如何与组织的整体愿景和使命保持同步?”
虽然这可能帮不了我那个品味很差的邻居，但能够有效使用这三个视角的领导者会考虑到他们自己的个人需求、员工的需求和组织的需求。在镜头之间切换，通过这些镜头提问，作为向导，给了我们一个多视角、更完整的视角。
