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没有什么比公布(通常通过其网站)满意客户的庞大名单更能暴露一家公司在销售和营销方面的业余方法了。另一方面,潜在客户可能会对将工作外包给新公司感到紧张,这些新公司可能缺乏必要的经验,无法兑现他们可能做出的许多承诺。所以虽然有证明人很重要,但更重要的是正确的引用;这很棘手。许多公司都搞砸了看似轻而易举的事情——提供推荐信;这比你想象的更容易,也更常见。选择合适的推荐人意味着你是赢得改变人生的合同,还是花大量时间在最终徒劳无功的提案上。在挑选参考资料时,请确保:
选择那些了解你的公司。
当你选择参考对象时,最好选择一家你为其做过有意义和成功的项目的公司,这可以让你清楚地了解到你的组织的优势,而不是一家你为其做过少量小项目而表现平庸的知名公司。了解你的公司也更有可能为你辩护。
选择那些能代表你最擅长的领域的公司。
人们倾向于选择与他们相处融洽的公司,而不考虑这些项目是否代表了企业家的真正才能。雷竞技手机版介绍人给你说好话是不够的,你还得问问自己,介绍人能在多大程度上向别人说明你的公司真正擅长的事情。
选择与你的价值观一致的公司。
在许多情况下,人们在选择公司时没有考虑到潜在客户会如何看待引用公司。英国石油公司曾经是一家备受尊敬的公司,许多企业家都想把它列入他们的客户名单,但在墨西哥湾漏油事件发雷竞技手机版生后,许多英国石油公司的供应商发现自己陷入了尴尬的境地,不得不与公众的强烈反对保持距离。撇开丑闻不谈,我还见过一些企业家提供他们的潜在客户最讨厌雷竞技手机版的竞争对手的参考资料。
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要知道你的推荐人将如何回答这些棘手的问题。
在选择一家公司作为你的推荐人之前,不要害怕问一些尖锐的问题,比如他们对你公司的评估。向你的潜在推荐人提出这样的问题:“您认为我们公司最大的弱点是什么?”或者“我本可以怎样对您的需求做出更及时的回应?”如果你对潜在介绍人提供的答案不满意,你应该重新考虑是否将他们提供给潜在客户。
请求公司允许你使用该公司作为推荐信。
有一次我在寻找一个视频制作公司,不得不在三家公司中做出选择。当我阅读提案时,我注意到一家公司提到了我最近离开的一家组织(一家著名的大型汽车供应商)的一个项目。这不仅明显违反了我的前雇主禁止推荐的政策,违反了他们签署的保密协议,该提案还暗示自己为公司制作了一个重要的视频制作,而实际上这个项目是供应商制作500份DVD,对客户来说更糟糕的是,我是这个项目的联系人。
确保你的联系人愿意提供推荐信。
许多组织被公司政策禁止或被法律部门禁止提供推荐信。还有一些人可能只是觉得提供参考就像你借钱给隔壁邻居一样不舒服。当你要求推荐信时,你是在请求帮助。如果公司不愿意为你提供推荐信,你没有权利生气,应该感谢他们考虑你的要求,然后坦然离开。