在创业中培养创新的4种方法ChattyPeople的公司文化一直是个人责任,我通过给予很大的自由来实现这一点。
通过莫里纽兰兹•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
编者注:在新的播客中比例大师在这本书中,LinkedIn联合创始人、Greylock合伙人里德•霍夫曼(Reid Hoffman)探讨了他关于如何扩大企业规模的哲学。在Entrepreneur.com网站上,企业家们正在用他们自己的想法和经验回应我们雷竞技手机版中心.本周,我们将讨论霍夫曼的理论:最聪明的公司不会告诉员工如何创新,他们会管理混乱。来听这周的节目在这里.
以我的经验,创新的基础是空间。当我创办公司的时候,ChattyPeople,我有足够的空间——因为我的团队分布在三个不同的国家!在最初的几个月里,这个空间至关重要,因为我们都想出了流程和解决方案,并从无到有创造了ChattyPeople。我们能够作为一个团队定期聚在一起,以促进我们的联系和前进,以我们自己的个人工作风格为基础,这创造了一些重要的创新.
ChattyPeople的公司文化一直是个人责任,我通过给予很大的自由,很大的信任和招聘非常有能力的人。我给他们的空间越多,对团队和创造力就越好。我不需要也不想牵着别人的手陪他们完成任务;微观管理可能(而且经常)扼杀士气、创造力和责任感。只有当你的员工被授权、被信任、被激励时,冒险和创新才能出现,同时也要给他们明确的目标、界限和最后期限。
这里有一些你可以从ChattyPeople那里学到的关于如何通过给予空间和设定目标来促进创新的经验:
1.日常交流
不管通话时间有多短,在ChattyPeople,我们每天都会举行全公司范围的视频聊天,这样任何人都可以提出紧急问题。我们的团队遍布全球,来自许多不同的文化和背景,了解世界各地人们的个性是非常有帮助的。如果没有面对面的人际因素,联系和沟通就会失去,生产力也会受到影响。
每天的视频交流帮助我们保持责任和联系,但任何小公司都可以模仿这一点沟通即使你们在同一个房间,也要有自己的风格。每天召开问责/登记会议可以帮助人们跟上可能快速发展的问题的速度,并保持在任务上,知道他们将被要求提供最新信息。它还鼓励人们建立原本不会存在的联系,这些联系增加了信任,这等于冒险和创新。
2.日常反馈
在ChattyPeople,我们希望每个人都能挺身而出,帮助我们的产品变得更好。如果有人在某个问题上得到了非常强烈的客户反馈,我们希望他们向公司的每个人解释这个客户问题,这样我们就能专注于为用户提供真正伟大的产品。
我们也鼓励我们的开发团队对正在进行的开发提供反馈。这有助于其他团队理解为什么事情要花更长的时间,这减少了他们必须处理的客户问题的挫败感。当每个人都知道开发计划时,我们就会达成一致。
帮助您的团队理解开发计划,并针对问题领域提供反馈,将使您的团队在特定问题上的所有思想都参与进来,即使不一定在他们的专业领域。他们可能有一个很好的解决方案,或者可以通过一个简单的调整来修复它,每天透明的反馈可以让每个人都参与进来。
3.多样化你的环境
我们有一个多元化的团队和一个多元化的办公室,在我们这个全球化的时代,这绝对是最有意义的,从经济上和智力上。我每天都对我的团队从全球角度解决问题的方式感到敬畏,这给了我们公司一种创业公司所不具备的优势。
对于像我在ChattyPeople这样的团队,或者你自己在当地的团队,重要的是要记住,人们在不同的环境中工作得最好——在家,和别人一起在办公室,深夜或清晨。通过让他们在多样化的环境中远程工作,你可以让你的团队能够以自己的方式完成任务最快乐的也是最有成效的情况。当你的团队处于最快乐的状态时,你的结果会更好。有了现在的技术工具,我们真的没有理由不允许甚至鼓励远程工作。
4.放弃正式的结构
随着通勤到实体办公室的结构,朝九晚五的工作和晚上回家的日子一去不复返了。当我们创办ChattyPeople时,我们每天工作18到20个小时,经常在我的客厅、咖啡馆、工作场所和我们自己的地方,在全球不同的地方工作。没有“小时”;要么做了,要么没做。
在会议和环境中有一个非正式的结构对于真正努力工作的项目来说是很好的,这些项目可能会占用个人时间,而朝九晚五实际上会阻碍进展。在奇怪的时间里,有许多逆境将小团队联系在一起,他们可以把好的东西做得非常好。
在创业初期,不要马上就想成为一家“企业”。通过限制你的时间,你限制了自己。当然,你的团队需要一定的灵活性,但要鼓励和雇佣激情、动力和奉献精神的人。