当办公室回报变坏:苹果和推特的挣扎揭示了企业文化的裂痕这种不灵活的重返办公室方式，突显出这些公司的文化、社会契约和信任遭到破坏等更深层次的问题。

许多公司在采取强硬、不灵活的方式重返办公室方面所面临的挑战，突显出更深层次的问题破碎的文化社会契约和对这些公司的信任。

例如，最近的报道显示苹果公司一直在威胁的行动通过跟踪员工出勤率来打击那些拒绝回办公室的员工，并威胁对那些每周至少三天不在办公室工作的员工采取行动。

类似地，Twitter也一直在处理自己的问题归还给办公室问题。埃隆·马斯克在凌晨2点30分给员工发了一封电子邮件，写道“办公室不是可有可无的”。马斯克抱怨说，前一天旧金山总部有一半是空的。

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很明显,公司领导不会抱怨没有发生的问题:他们的抱怨表明员工的严重反对和信任的崩溃。这信任破裂发生在许多其他的要求强硬的办公室回报的公司。亚马逊人力资源主管驳回了一份得到近3万名员工支持的关于该公司重返工作岗位战略的内部请求。华特迪士尼公司(Walt Disney Co.)的员工反对每周在办公室呆四天的规定，而星巴克(Starbucks)的员工则写了一封公开信，表达了他们对公司强制性办公室退货政策的不满。

文化和社会契约破裂

根据我的经验帮助22家公司过渡到混合和远程工作在美国，这种强硬的做法不仅会导致员工之间的紧张关系，也会让公司陷入困境文化面临风险。这些事件表明，公司内部的文化和社会契约已经破裂，员工不再相信雇主会优先考虑他们的福利和福利工作与生活的平衡。

信任是雇员和雇主之间健康工作关系的基础。当像苹果和Twitter这样的公司对重返办公室采取强硬态度时，它们可能会损害员工对它们的信任。这种信任的缺乏会导致员工脱离工作，降低工作满意度，增加员工流动率。

要求严格的公司归还给办公室政策表现出对员工福利的漠视。由于不考虑每个员工的独特需求，也不提供灵活的工作安排，这些公司发出的信号是，他们优先考虑自己的需求而不是员工的需求。这种态度会导致有毒的工作文化，对员工的敬业度和生产力产生负面影响。

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对采取强硬态度的公司的影响

采取强硬、不灵活的方式让员工重返办公室的公司可能会遇到一些不利影响。

在当今竞争激烈的就业市场上，拥有一个失业率创历史新低在美国，有才华的员工有很多选择，尽管最近有裁员的头条新闻。不优先考虑员工福利和工作与生活的平衡的公司可能会失去他们的员工优秀的人才那些提供灵活工作安排的竞争对手。此外，吸引新的人才变得越来越困难，因为求职者可能认为这些组织不支持他们的需求。

当员工感到背叛和不信任雇主时，他们的敬业度和生产力受到影响。对工作不投入或不满意的员工不太可能付出额外的努力，甚至可能变得积极地不投入，从而破坏公司的目标和宗旨。这就是为什么我们看到这么多安静的离开在强迫员工重返办公室的公司里。

随着苹果(Apple)和Twitter努力让员工重返办公室的故事公之于众，这些公司的声誉可能会受到损害。负面宣传会使企业更难吸引新客户、合作伙伴和投资者，也会阻碍企业留住现有客户的努力。

更好的方法是:建立信任和灵活性

为了避免重蹈苹果和Twitter的覆辙，企业应该采取更灵活的方式，将信任和员工福利放在首位。

建立信任始于雇主和雇员之间公开和诚实的沟通。公司必须对他们的意图保持透明，并愿意倾听和解决员工的担忧。通过真诚的对话和考虑员工的观点，公司可以培养信任，并表明他们重视员工。

拥抱灵活的工作安排，如混合工作和远程工作，对现代组织至关重要。提供灵活性的公司向员工表明，他们优先考虑员工的健康，并理解工作的重要性工作与生活的平衡。这种方法不仅提高了员工的满意度，还提高了工作效率和敬业度。

公司必须在运营的各个方面优先考虑员工的福利。这包括提供心理健康支持，营造健康的工作环境，以及为个人和职业发展提供资源。通过投资员工的福利，公司可以创造一种积极的工作文化，促进信任、参与和生产力。

领导者在组织内部建立和维护信任方面起着至关重要的作用。他们应该以身作则，表现出灵活性、开放的沟通以及对员工福利的承诺。这种方法将激励员工信任组织，并为繁荣的工作文化做出贡献。

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认知偏见和重返办公室

苹果(Apple)和Twitter等公司在试图让员工重返办公室时所面临的困难，不仅表明了信任和文化的破裂，还受到了文化因素的影响认知偏见。两种特定的认知偏见，现状偏见和损失厌恶在塑造员工对重返办公室政策的看法和态度方面发挥了重要作用。

“现状偏见”是一种倾向于选择当前的事物状态，而不是改变或替代方案。已经适应远程工作的员工可能会受到现状偏见的影响，因为他们已经适应了现有的工作安排，并且对回到办公室感到抵触。这种偏见会让公司更难说服员工接受这种改变，因为个人可能会认为，回到办公室工作比实际情况更具破坏性、更不方便。

为了克服对现状的偏见，公司应该专注于传达重返办公室的好处，并为他们的决定提供明确的理由。通过突出的优势面对面协作通过解决员工的担忧，企业可以让员工回归办公室更有吸引力，减少阻力。

损失厌恶指的是个人倾向于避免损失而不是获得相等的收益。在回到办公室的背景下，当员工意识到他们在远程工作期间享受的灵活性、自主性和工作与生活平衡的潜在损失时，他们可能会经历损失厌恶。

为了解决损失厌恶情绪，公司应该强调员工福利的重要性，并表明他们致力于保留远程工作的积极方面，即使是在办公室环境中。通过提供灵活的工作安排，支持工作与生活的平衡，让员工参与决策过程，企业可以减轻损失厌恶的影响，培养员工对重返办公室的更积极的态度。

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结论

苹果和Twitter在让员工重返办公室方面面临的问题表明，这些公司内部的文化、社会契约和信任都出现了问题。这些组织采取的强硬、不灵活的做法不仅损害了员工的福利，还对他们的生产力、员工留任和声誉构成了重大风险。通过采取更灵活的方法，优先考虑信任和员工福利，公司可以避免这些陷阱，创造一个繁荣、支持性的工作环境，让每个人都受益。