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变化是不可避免的,无论是来自组织的主动性、不断变化的市场环境还是无法预期或控制的外部力量。组织要想在变革中生存、成长和繁荣,强大而有效的变革领导是成功的关键。无论你领导的变革的类型和范围是什么,这里有5件重要的事情最优秀的人会改变领导者做才能确保成功。
1.激励他人,分享愿景。
成功的领导者预测、理解并解决员工的担忧,以激励他们支持变革,而不是抵制或害怕变革。通过采取人性化的方法,他们可以为变革产生必要的购买和支持。
首先,领导者需要分享一个令人信服的愿景,描述未来的状态会是什么样子,为什么未来会比今天更好,以及支持前进道路的好处。一个清晰的愿景不仅有助于确保参与其中的每个人都理解变革的好处,还有助于确保他们感觉自己是变革的一部分,并参与到需要发生的变革中。一个哈佛商业评论研究我们发现,当公司领导人在传达愿景时,能清楚地解释哪些将会改变,哪些将保持不变,他们就能更有效地为变革赢得支持。当人们能看到最终状态对他们意味着什么时,他们就不太可能感到焦虑或抵制改变。
2.制定战略计划。
一旦员工能够看到变革倡议背后的愿景,领导者就需要通过战略计划来实现变革的愿景。计划需要定义预期,以便每个人可以看到谁将负责什么,指导改变的时间表以及沿途将受到影响的关键流程。通过这种方式,个人可以开始看到变化的大图景含义,以及它对他们和他们的团队会是什么样子。
3.有效沟通。
沟通也必须是双向的。员工必须觉得他们可以提出问题,并对变化提供反馈。作为领导变革的人,找机会获得反馈,因为不是所有员工都愿意在所有情况下给出反馈。创造安全的空间对于获得有用和有见地的反馈至关重要。
使用各种渠道进行沟通也很重要,比如团队会议、市政厅讨论、一对一会议和电子邮件。
4.提供持续的支持。
在整个公司变革过程中,领导者需要在场并随时为员工提供支持。个人将需要指导和帮助,以应对日常变化的影响和障碍。随着新职责的增加和其他职责范围的变化,新的想法和程序就会出现。领导者可以通过持续与员工合作来解决与流程相关的建议和想法,以及改进工作流程来优化实现战略的战术计划,从而优化变化的影响。
5.长期保持这种势头。
可持续的变革需要时间,所以成功的变革领导需要在整个计划中保持能量和动力。为了实现这一点,领导者可以庆祝成功,并经常重复变革的基本原理,让变革永远留在脑海中。提供显示进度的数据或指标。这可以帮助个人看到他们的努力是有回报的。一些组织甚至会发现,定期调查员工的心态和他们对未来的承诺有助于做出调整,帮助每个人保持他们的努力。当投资于一项变革计划时,你不能冒险在你实现愿景之前就失败了。
变革需要强有力的领导。
一个组织是否会发生变革从来都不是问题,问题只是何时以及如何成功地实施变革。持续有效地应对变化需要强大的领导力,因为最终,你的员工将在他们的日常工作生活中执行新战略。领导者必须能够通过一个强有力的愿景来激励人们,定义战略,有效地沟通,支持他们的员工,并保持能量和承诺来完成变革。
强大的变革领导者不仅确保新的流程和工具被纳入日常工作流程,他们还激发员工的信念和信心,让他们都能够并且应该拥抱新事物。