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作为一名技术传播者,我工作的先决条件是与即将出现的技术保持一致。多年来,我一直在报道零售业的数字化转型。看到品牌在增强现实和虚拟现实中变得生动起来是一件令人着迷的事情。而且,特别是在大流行的情况下,我们如何安全地在家进行购物和商业活动比以往任何时候都更重要。
我对元宇宙感兴趣已经有一段时间了,元宇宙是一个去中心化的虚拟宇宙,预计几年后才会存在。在Facebook(现在的Meta)和微软进行重大元世界投资和定位宣布之前。对我来说,这就像是数字转型的自然进化。这一点零售商应该注意,因为我们的数字环境和物理环境的融合几乎是不可避免的。
不过,最近我有了一个有趣而又令人不安的认识。虽然我可能比一般成年人更了解元宇宙的概念,但我们的孩子才是构建它的人。
以下是我的孩子们对《Roblox》的沉迷教给我的关于元世界的东西。
1.Z世代将拥有元宇宙
从最严格的意义上讲,概念化的元宇宙还需要数年的时间。但实际上,虚拟世界已经以网络游戏的形式存在,我们的孩子在其中生活、社交和购物。
以《Roblox》为例4700万年日活跃用户及67%的用户年龄在16岁以下。
这意味着Z世代的购买行为将在很大程度上决定元宇宙如何实现,因为我们将拥有关于如何从这一人口统计中转换用户粘性和销售额的数据。(相反地,Z世代对网络世界的接触已经影响了他们的购买行为。)
无论这些数字宇宙是作为电子游戏的迭代,还是一个更完整的去中心化宇宙,它们都将成为越来越重要的商业渠道。
因此,显而易见的是,这些正在亮相的品牌将在下一代消费者中拥有优势。耐克和Vans等品牌利用了先发优势与《Roblox》合作分别建造尼克兰和Vans品牌的滑板场。
当然,并不是所有的品牌激活都是一样的。《Roblox》品牌合作副总裁Christina Wootton表示,品牌激活的真实性是关键。“总的来说,我们对平台上这些激活的愿景是鼓励品牌与他们的粉丝建立真实和原生的联系,这在不打断他们已经在做的事情的情况下增强我们社区的共享体验。”说伍在Digiday的一次采访中。
例如,NASCAR推出了为期10天的游戏体验。在《Roblox》热门游戏《Jailbreak》中,它让并发玩家增加了30%。此次活动非常成功,访问次数超过2400万次。这表明它在游戏背景下增强了用户体验,促进了品牌和平台的相互提升。
2.这不仅仅是关于游戏,甚至是商业
如果你是一个学龄孩子的父母,你很有可能听到你的孩子在他们的游戏耳机下发生人际冲突。由于大流行,孩子们在他们最喜欢的游戏的背景下,正在经历一个关键的发展时期的社会化。
由于将朋友间的社交接触点带到电视屏幕上,社交证明在游戏情境中变得非常重要。比起实体t恤,孩子们更愿意花钱买角色的皮肤。因为皮肤是地位的标志,他们的社交圈越来越多地存在于网上。
这种社交压力是一种不可思议的购买动机。那些未能意识到屏幕背后正在发生的社会化,以及随之而来的对消费者行为的所有影响的公司,有可能在这一关键人群中被淘汰。
当谈到消费主义的未来时,这对企业意味着什么?这意味着NFT比我们许多人意识到的要多得多——数字领域的社会认同很重要,可以通过数字对象传达。
3.我们需要思考元宇宙是如何实现的
每当新技术出现时,解决这些技术的伦理问题是必不可少的。这意味着要以未来主义者的眼光看待新兴技术的影响,包括意想不到的后果。
回想起来很容易做到,但我们应该看看社交媒体算法可能产生的后果,它导致了孤立主义、政治两极分化和心理健康问题。如果我们真的这么做了,我希望我们能够想出一种不同的社交媒体盈利模式。
作为创新者,我们有道德责任深入思考技术的影响,并在新的基础设施中建立消费者保障。也就是说,仅仅因为我们有数据来了解如何让人们沉迷于我们的内容,并不意味着这是社会的正确道路,甚至是我们的底线。
有了元宇宙,未来几代人的风险很高。我们应该认真思考让人们沉浸在数字世界的社会影响。然而,事实是,年轻一代已经生活在其中。
当这一代人定义了新的社会规范时,我们在倾听和参与吗?现在是品牌迎合年轻一代的时候了,将来也会如此。这需要有远见的企业家和商业领袖深思熟虑地构建一个我们真正想要雷竞技手机版居住的混合数字和物理现实。