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虽然大部分通过手机进行的营销都集中在发送到手机上的内容上,但如今的手持互动设备提供了另一种促销机会——日本企业已经从中获利。使用安装在照相手机和掌上电脑上的条形码扫描仪,顾客可以在店内扫描条形码并进行价格检查,或者用能上网的移动设备拍下条形码的照片,然后用电子邮件发送条形码,以获得更多信息或特殊优惠。
美国的移动设备已经配备了这些功能,甚至可能包括条形码扫描仪,但美国消费者还没有加入扫描的行列。该公司首席信息官大卫•霍根(David Hogan)表示:“它正迅速被美国企业广泛采用。全国零售联合会是美国最大的零售贸易集团。