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数字营销人员经常将社交媒体视为内容营销的最佳形式之一,但通常感觉我们只是走过场。如果社交媒体内容不能吸引潜在客户,那又有什么用呢?很可能你只需要快速提升策略,以确保你的内容对目标受众有吸引力,并获得入站请求和信息。
事实上,90%社交媒体用户已经使用该平台直接与企业沟通。因此,如果你的客户或追随者都没有联系你,这是一个信号,表明你应该做出改变。理想情况下,你发布一张图片或视频,配上一个有价值的有力标题,闸门就会打开:直接消息、点赞、评论和查询应该会开始涌进来(甚至一开始只是一点点),证明你的内容引起了共鸣,激发了行动。还没到?这里有四种方法来支持你的策略来吸引这些潜在客户。
1.把内容集中在有趣的故事上
你的内容有多少是关于故事的?它们不一定是你的个人故事。过去客户的故事,其他鼓舞人心的企业家的故事,甚至民间传说的故事都可以用来建立你的观点。雷竞技手机版其他人努力尝试并取得巨大成功的故事也很有力量。它帮助读者或观众想象自己站在故事主角的立场上。这些故事可以在标题中分享,也可以通过视频分享。
Lenney Leong是Get Customers的创始人。他成功地创作了围绕故事的视频内容,观看次数超过720万,而且还在增加。他建议我确保你从一开始就参与进来。一个冗长而迂回的故事对吸引观众没有什么作用。梁安琪说:“从第一句话开始,或者从视频的标题开始,就为故事奠定基础。”“要直截了当,这样人们就知道他们应该在整个故事过程中保持参与,并知道会发生什么。”因此,梁静茹获得了许多入境对话讲故事。值得注意的是,视频在Instagram上的表现最好增加49%的互动。
2.做一个民意调查,询问人们最想要什么类型的内容
Instagram的故事功能中有很多互动功能。使用它们!如果你觉得你不确定你的粉丝真正关心的是什么,利用民意调查来确定。你可能一直在为他们感兴趣的东西创造内容,但他们真的很好奇你是如何创建你的产品登陆页面的,或者你是如何在一年内扩展你的公司的。Instagram上的网红和博主非常信赖它的功能尤其是因为它可以产生令人惊讶的结果。你可能认为你的追随者想要一种类型的内容,而实际上他们想要另一种。
对你还没有考虑过的事情保持开放的心态。除了民意调查(追随者可以从两个选项中选择一个),还可以使用“问题和答案”功能,这样人们就可以用他们自己的话提交他们最希望你谈论的内容。
3.在Facebook或Instagram Live上主持问答
虽然使用故事功能是收集一些初步见解的好方法,但这也取决于你的观众在浏览你的故事时在做什么,以及他们目前是否有时间、兴趣或精力参与其中。Localiz首席执行官Sarah Lefebvre表示:“加强内容策略的另一个好方法是在Facebook或Instagram上直播问答。“如果你要实时回答,粉丝可能会更有可能提交问题,你可以通过在不同话题中遇到的问题或参与度来判断什么是最能引起共鸣的。”
更好的是,因为只有一小部分观众会收看直播,你可以在以后的帖子中使用你给出的答案和你谈论的策略。保存视频,做笔记,并转换成自己的帖子。现在你确定人们对它感兴趣了!
4.确保你在每篇文章中都有一个行动号召
最后,这听起来很简单,但却经常被忽视。确保每个帖子都有一个行动呼吁!不需要每次都是一样的,但你可以这样说,“如果你感兴趣的话给我留言”,或者“关注我了解更多这样的内容”。甚至让观众用西瓜表情符号来评论,如果他们也期待夏天,也会增加参与度,让你知道谁在关注你的帖子。
如果没有行动号召,人们根本不知道如何参与。要清楚,说明你在寻找什么,并给观众和追随者提供足够的方向——所有这些都能导致直接的消息对话或对你的业务最重要的KPI。