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通过狮子座Widrich
为了清楚地了解自己在哪些方面做得很好，哪些方面可以做得更好，请跳过大数据和高租金顾问。你的客户会告诉你的，只要你问。
失去客户是件令人失望的事。但如果你真正地倾听、学习并拥抱出现在自己面前的新可能性，它也可以是一个成长的机会。
如今，仅仅拥有人们喜欢的产品或服务并善待你的客户是不够的。
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建立一个能够促进真正社区意识的品牌需要在客户体验上进行投资，而不仅仅是优化少数几个社交媒体账户。
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他们不像其他B2C客户。
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你正坐在一座金矿上。以下是如何利用它的方法。
非营利组织和企业可以利用客户关系管理软件的三个秘密来有效地跟踪潜在客户。
你回应客户的方式可以提高你的企业声誉，也可以在瞬间毁掉它。
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