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想象一下,在经历了一次巨大的失败后,试图成为一名成功的企业家。雷竞技手机版你的整个行业都崩溃了。你备受期待的产品发布会彻底失败了。你最大的客户或附属公司抛弃了你。你的资金没了,没法发工资。你的得力助手辞职了。你刚刚遭遇了大规模数据泄露,你的网络声誉受损。
听起来压力很大,对吧?以上只是我作为企业家经历的许多重大失败中的一小部分。雷竞技手机版但是,我并没有让这些阻碍我获得600美元的启动资金钱到今天我经营的8位数的生意。
下面是我从失败中获得的5条成功经验。
1.名誉比金钱更有价值。
我永远不会忘记我大学刚毕业时,我的第一个老板让我起草一份计划书,为他的公司赢得一份利润丰厚的合同。他让我在提案中加入许多承诺,这些承诺会大大提高我们的运营成本,但会大大改善我们的服务。
客户对我们的建议印象深刻,当场就和我们签了合同。离开会议时,我感到非常自豪和兴奋。当我们离开的时候,我问我的老板:“我们应该马上开始做所有的改进吗?”他回答说:“那只是为了赢得合同,我们实际上不会去做。”
我崩溃了。对我来说,我们许下了承诺,这个承诺必须兑现。但是,我尊敬我的老板,因为他是我的导师,所以随着时间的推移,我开始将这种行为正常化,开始说或做任何能赚钱的事情。
多年来,我总是言过其实,却没有兑现承诺,这让我赢得了一个骗子的名声。声誉受损给我带来的损失,比我因短视而赚到的钱要多得多。为了今天的成功,我花了很多年才挽回我给自己造成的损失。
教训:金钱不会永远持久,但你的声誉可以。建立良好的声誉需要很长时间。它的基础是持续的表现,而不是承诺。如果建立正确,你的声誉将是你能做的最好的投资,它总是会带来长期的回报。
2.不要构建最小可行的产品。
大多数雷竞技手机版企业家听说过精益创业技术吗最小可行产品或者MVP。我们的想法是创造一个足够好的产品,可以发布并不断改进。
我用MVP的方法创建了一个在线化妆学校。我和一些顶级美妆网红合作Instagram和YouTube来教授内容。我的想法是推出一个早期的产品,从学生那里获得反馈,并在开发过程中不断改进,而不是专注于开发最好的学习平台。
这次发射取得了巨大成功。销售额是天文数字。但是,它们都是短暂的。我们被学生们对学习平台失望的负面在线评论淹没了。即使在我们不断改进的同时,用户的评论仍然困扰着我们,最终我们不得不关闭产品并转向一个完全不同的概念。有了这些经验之后,我们一直在花时间打造高质量的产品,结果非常出色。
教训:花时间构建正确的产品是很重要的。产品可能很容易改善,但网络声誉却不是。负面评价会伴随你很长一段时间。在一个在线评论和口碑就是一切的数字世界里,它们可以迅速摧毁一项业务。
3.在扩大之前先把它钉住,
2010年,我推出了CNN称之为“大麻的沃尔玛这是一个1.5万平方英尺的“大麻超市”,出售种植医用大麻所需的所有种植用品。盛大的开业仪式在全球引起了如此多的关注,以至于我的收件箱里塞满了数千封来自企业家的电子邮件雷竞技手机版特许经营这个概念。
这种兴趣让我很兴奋,我太专注于在全国推广这个概念,以至于我忘记了确保业务在当地运作。我成功地开了很多家店,但我没有预料到的是,每开一家新店,最后一家就关门了。在无数家店倒闭后,我不得不从零售业务转向咨询业务,只是为了维持下去。
教训:山姆·沃尔顿花了25年时间从一家廉价店发展到38家沃尔玛门店.今天,沃尔玛已经结束了全球8500家门店.这是因为建立一个成功的商业模式需要时间。在考虑你要在上面建立一个帝国之前,先把注意力放在建立一个坚实的基础上。
4.实践彻底的透明。
我在一个保守的印度家庭长大,那里没有太多的公开交流。缺乏沟通经常造成分裂,告诉家人我的真实想法或我生活中发生的事情让我感到不舒服。我没有意识到的是,我让童年时的那种封闭沟通模式影响到了我的生意。
当我决定做一个匿名的公司民意调查来了解我的团队的感受时,我知道了这一点。一些人回应说,他们觉得团队内部普遍存在不信任,他们对周围发生的事情一无所知。这些情绪与我成长过程中的感受如出一辙。我因为建造了一个公司文化这源于我的家庭文化,我自己都不知道。
今天,我公开地谈论我们的财务状况、失败、短期目标、长期计划等等。几乎没有什么被认为是神圣的。自从采用了这种彻底透明的政策,整个团队都感到更自在地公开讨论问题,像一个团队一样一起工作。
教训:如果你对团队的每件事都不透明,就会产生不信任,最终导致分裂。优秀的领导者对他们的团队成员非常透明。他们通过成为这些品质的榜样来激发员工的忠诚和诚实。
5.在你成功之前不要假装成功。
快30岁的时候,我在社交媒体上获得了很多“Instagram球友”的名声。我开着华丽的车,住在好莱坞山的四层豪宅里。我有一笔可观的钱,但远不及我的消费率。我的想法是,只要我能保持这种高飞的形象足够长时间,很快商业机会就会向我涌来。
结果恰恰相反。人们认为我很富有,我不需要钱。他们不想和我合作,而是想从我身上获利。我花了那么多钱来维持我的形象,以至于我无法维持下去,最后破产了。
在失去了一切之后,我决定诚实地公开我的故事。市场给了我十倍的回报,我与观众的互动也大大加深了。
教训:今天,信息传播如此之快,以至于不可能保持表面。市场会识破的。人们看重真实。对别人坦诚相待,你就能更快地实现目标。