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让我们面对现实吧:我们大多数人都不喜欢接到一个意外的电话或电子邮件，他们试图向我们推销东西。如果你是一名企业家，你肯定雷竞技手机版会意识到这个事实，并且可能会通过专注于搜索引擎优化或Facebook营销来更好地接近客户。毕竟，这些工具不需要直接的、突然的对话。
但不要放弃推销电话。因为，如果做得好，这个策略实际上是你最有效的销售方法之一，特别是如果你的品牌是B2B的。更重要的是，你可以在不惹恼你的客户的情况下掌握陌生电话，这样你就可以以前所未有的方式发展你的业务。方法如下:
1.做好功课。
如果你在接触潜在客户之前做了一些调查，陌生电话看起来就不会那么“冷”了。正如Legacy of Leads创始人兼首席执行官本·巴克沃尔特(Ben Buckwalter)在电话中对我解释的那样:“我从不盲目地接电话。在进行销售电话之前，我会对这个人和他们的业务进行调查。我看了所有的评论。我了解他们公司的历史，所以我完全了解他们的痛点。通过这种方式，我可以控制谈话的进程，粉碎反对意见，因为我知道我在和谁说话，知道他们为什么需要我来解决他们的问题。”
除了通过LinkedIn这样的网站进行调查，你还可以通过销售目标已经采取的行动来找到线索。访问过你的网站并订阅过你的邮件列表的人会提供明确的指标，表明他或她更愿意接受你的电话。
密切关注你的目标受众的行业新闻。公司扩张，关键职位的新员工，甚至是行业惯例的重大转变，都可能让别人更愿意接受你的信息。做足调查，这样你就能做出相应的计划。
2.教育和倾听。
让自己在竞争中脱颖而出的最好方法之一是在电话中扮演“教育者”的角色，而不是销售人员。当你全面了解你的产品或服务，并了解你可以为客户的痛点提供解决方案的许多方法时，你可以最好地完成这一点。
有了这种心态，你就不会害怕反对。相反，你会重视倾听潜在客户担忧的机会，这样你就能更好地根据潜在客户的需求提供答案。
作为营销夏尔巴人案例研究关于加拿大的销售电话的有效性《环球邮报》一项电话分析显示，销售人员过于强调他们的促销优惠，而不是产品本身的好处。
通过改编剧本来专注于价值产品通过确保打电话的人能更好地集中精力回答客户的问题，该报每小时的销售额增加了33%。
3.建立信誉。
你没有多少时间通过陌生电话给人留下印象，所以在谈话的前几秒钟建立可信度就变得至关重要了。
在一篇博客文章中，销售大师(和雷竞技手机版贡献者)格兰特·卡多恩提供了示例脚本如何在展示信誉的同时限定一个领先的公司:
“我是格兰特·卡尔多内办公室的乔。店主卡尔多恩先生让我打电话给你们公司，向你们公司介绍他发明的一种工具，这种工具使你们这样的公司的销售额增加了40%。为了确保我没有浪费你的时间，而且我真的能帮到你，告诉我，你有多少销售人员?”
提供一个具体的例子，说明你的公司可以做什么，这对激起你的领导的兴趣大有帮助。如果你能提到一个共同的关系或你过去帮助过的潜在客户的行业客户的推荐，这尤其正确。
数据和社会认同也会让你的演讲更有趣、更有吸引力。根据BigCommerce的研究在美国，在网站上添加客户推荐可以使每次访问的收入增加62%。在推销中采用类似的策略可以极大地增加将潜在客户转化为可靠销售的机会。
4.这是关键:在一致的基础上跟进。
最初的陌生电话并不是你完成销售的机会，很有可能……
即使是最成功的陌生电话，通常也只是为吸引潜在客户进入销售渠道打下基础。与其试图让潜在客户“现在”购买，不如进行简短的初始对话，以便在将来进行更正式的销售约会，届时你可以进行全面的销售宣传。
接下来，你需要跟进。你甚至可以问客户他或她更喜欢哪种联系方式。这样，你就可以建立一个不会让人厌烦的时间线。注意潜在客户的销售周期(一些购买决定在几天内就会做出，另一些可能需要几个月)。
布莱卫集团的研究发现“80%的销售需要5次会议后的跟进电话。”你不能在尝试了一两次之后就放弃。作为尼蒂·沙阿推荐在HubSpot博客文章中，继续展示每一次交流的价值。
沙阿写道:“在后续的邮件中，发送一到两份来自你自己公司内容的相关材料，比如长篇内容资源或最近的博客文章，以解决你认为他们可能正在经历的挑战。”“要清楚地表明，你随时可以谈论他们的目标，并且你在对他们重要的特定领域拥有专业知识。”
5.要认识到不是每一次销售电话都能成功……
事实上，你很可能会遭到很多拒绝，尤其是在你刚开始工作的时候。但是，当你使用这些技巧来改进你的流程，并从失败中吸取教训时，你将更好地与潜在客户建立积极的关系，并引导他们进入购买渠道——这一切都来自一个陌生电话。
