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强大的加盟体系是建立在加盟商招募到品牌的人才的肩膀上。大运营商建立一个伟大的特许经营权。就是这么简单。因此,在招聘过程中,聪明的特许经营商会筛选证据,证明你不仅适合,而且能提升品牌。你能像他们那样运作吗?你们的文化是否一致?你能理解吗?你能很好地与顾客和员工合作吗?
但特许经营系统也越来越多地筛选弹性。在金融危机和大流行之后,即使是新品牌在选择能够经受住挑战和市场混乱的加盟商时也更加挑剔。当你考虑你的选择时,这也是一个值得思考的练习。你能为企业带来什么?你应该在一个有弹性的人身上寻找什么特许经营的概念?
基于确定性的弹性
特许经营模式和这个特殊的特许经营真的适合你和你的目标吗?你的“为什么”能经得起时间的考验吗?你准备好投入必要的精力、时间和资金来取得成功了吗?你有合适的支持系统吗?
如果你绝对确定特许经营模式和这个特定的特许经营是适合你的,那么你一定会更多有弹性的心态。事后怀疑自己会增加压力,让你在应该向前推进的时候退缩。提前花时间确保你已经对特许经营概念进行了彻底的尽职调查。还要确保它非常适合你的技能、投资水平和理想的生活方式。
基于准备的复原力
经营不善的特许经营体系会让资金不足的特许经营者通过拼凑资源来勉强满足财务要求。您应该可以轻松地清除最低要求栏。避免任何在这方面走捷径的特许经营。你还需要存下至少9-12个月的生活费,才能真正过上舒适的生活,而不会承受额外的压力。
环顾四周。如果有人想买下这个特许经营权,你要小心。换句话说,如果你没有看到任何筛选候选人的证据,而是在推动买家前进,那就不要买。这是一个不成熟的特许经营体系很可能碰壁的信号。只加入一个重视经营者素质和能力的特许经营体系。他们有选择性吗?
新的经销商经常因为想省钱而让自己陷入麻烦。他们在创业时没有做足够的市场营销,也没有雇佣足够的员工。业务未能流行起来,或者早期客户感到失望,不再回来。这会导致加盟商倦怠。如果你资金不足,那么投资不足将阻碍你的发展前景。不要把你的方式延伸到任何新的特许经营业务。花时间积累足够的资源和财务缓冲,或者寻找成本更低的选择。
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基于开放的弹性
伟大的特许经营系统不断创新,与时俱进。在您的10年或更长时间的许可协议期间,特许经营权将发生变化。你需要在精神上和经济上做好准备。保持一种开放的心态,了解并预期事情会发生变化,这一点很重要。
主动改变可以让你的业务更有弹性。你如何才能每天都逐步改善你的业务?即使是经营良好的企业也会变得陈旧,而员工实际上也会在事情进展顺利的时候感到无聊。习惯是好的,但也会使意识迟钝。保持持续的改进状态,并寻找将您的业务提升到下一个水平的方法。这意味着你要接受来自特许经营商的改进建议和其他特许经营商的最佳做法。找到问责伙伴。与其他特许经营商交谈可以帮助你挑战你的假设,并为个人和职业发展寻找新的选择。市场太有活力了,不能假设你可以无限期地继续以同样的方式运作。
基于投资的弹性
您的特许经营需要持续的财务投资。太多的新特许经营着眼于成本估算特许经营披露文件想想看,这就是他们投入企业的全部资金。成本估算基于历史报告的加盟商成本。把估计数字填满以考虑通货膨胀。2021年开业的加盟商,尤其是需要建筑和固定设备的固定场地零售概念,成本大幅增加。但在特许经营的整个生命周期中,你需要不断更新、替换并可能添加服务或升级。这既与损耗有关,也与业务条件的变化有关。贵方特许人可能需要新产品或服务,这将需要增加费用。
另一个重要的投资领域是技术。毫不奇怪,技术费用攀升是特许经营商最讨厌的事情之一。技术创新可以同时赋予权力和破坏。有些概念从技术角度出发,将保持领先地位作为其客户品牌价值主张的核心。这意味着特许经营商必须跟上,这需要花钱。
如果你考虑到创新的步伐,任何特许经营系统都不可能完美地预测未来5到10年可能需要什么技术——或者他们需要什么来保持竞争力和运营利润率。签订长期许可协议的特许经营商,往往会因技术升级成本而措手不及。跟进是特许人和被特许人之间的共同投资责任。最好的特许经营系统披露了在公司层面的持续升级投资。
可以理解的是,特许经营商对企业母公司感到沮丧,因为他们从企业中拿走了多年的利润,却不进行再投资以跟上时代的步伐。但在加盟商层面也是如此。特许经营商否认情况发生了变化,忽视需要更新的过时设备或技术,这可能会让特许经营商感到沮丧。许多特许经营商将技术费视为一种税或额外的特许权使用费。他们不认为这些费用是为竞争差异化提供资金,而只是在现代技术驱动的世界里做生意的成本。将这一行项目添加到您的形式计划中。跟长期的特许经营他们一直在向时报汇报他们正在进行的升级投资。
韧性建立在人的发展上
一些特许经营模式标榜自己是被动投资。但是任何涉及人类的生意都不可能100%被动。当然,加盟商拥有的店面越多,你就越不需要通过现场经理和区域领导来处理日常的人力资源问题。根据人口趋势,劳动力成本和某些部门的短缺将继续成为一个问题。你知道怎么做吗建立强大的团队留住员工?你知道如何培养员工并保持他们的积极性吗?如果你在这里有一个超级大国,你作为一个潜在的加盟商是独一无二的。
自人才发展与保留是如此的关键,越来越多的特许经营系统正在寻找方法来帮助他们的加盟商在这方面。由于联合雇主的限制,这很棘手。但当你评估特许经营机会时,要仔细研究运营模式。在这种加盟制度下,员工的日常生活是怎样的呢?怎样才能吸引员工、培训并留住他们?加盟店是否提供有意义的培训和策略来帮助加盟商取得成功?营业利润率是否允许你支付有竞争力和吸引力的工资?你能创造有意义的成长和晋升机会吗?你想在一线工作吗?
你的团队有多强大,你就有多强大。走进草丛,想想员工的经验作为一个特许经营商,你必须创造才能成功。这种思维练习将帮助你提前做出更好的特许经营购买决定,并在你经营企业后成为一个更成功的领导者。