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你应该让你的团队决定他们处理混合工作的方法。行为经济学家解释了为什么以及你应该怎么做。

根据我帮助21家公司制定混合式和远程工作安排的经验,最好的做法是领导层为整个公司提供广泛而灵活的指导方针。以下是原因和你需要采取的步骤。

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表达的意见雷竞技手机版贡献者是他们自己的。

A 2022年11月调查盖洛普调查发现,46%的人混合动力的员工当他们的团队决定他们的混合工作策略什么时候来办公室。相比之下,如果员工可以自由决定自己的方法,只有41%的人表示参与其中。如果领导决定了自上而下的政策,只有35%的人投入,如果是他们的直接主管,32%的人投入。

仔细想想就明白了。团队成员最清楚他们需要什么才能有效地合作和社交。毕竟,办公室唯一有用的功能是促进协作、社会化和指导:人是存在的效率更高在各自的家庭任务中。因此,对于普通团队来说,决定什么最适合他们的需求是很有意义的。

然而盖洛普的调查显示,只有13%的员工表示,他们的团队决定了他们混合工作的方式。这很不幸,而且会削弱混合员工的敬业度。而且很容易解决。

根据我帮助21家公司制定混合和远程工作安排的经验,我认为最佳实践是为领导提供广阔的可是灵活的指导方针为了整个公司。然后,让普通员工组成的团队决定什么最适合他们。

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授权每个团队领导与团队成员协商后,决定每个团队应该如何运作。选择应该由每个团队的目标和协作能力驱动,而不是由团队领导者的个人喜好驱动。最高领导层应该鼓励团队领导人在任何可能的情况下允许希望远程工作的团队成员。

要做好准备,首先要进行一次匿名的调查你的员工对远程工作的偏好。所有的公司都是不同的,你尤其想了解你的员工。更重要的是,员工希望感受到他们对公司有贡献公司主要决策.这尤其适用于有关工作条件的政策。你会得到更多的支持,即使是那些可能对你的最终政策不满意的员工,如果他们觉得自己被征求了意见,被听取了意见。

作为调查的一部分,让受访者指出他们的团队领导者是谁:这样可以保持调查答案的匿名性,但可以提供给团队领导者,以帮助他们了解他们团队的愿望。

在调查中问这个问题很重要的原因是,许多级别较低的主管对在家工作感到个人不适。如果看不到自己的员工,他们会感到失控,渴望回到以前的监管模式。

这就是为什么当团队领导被赋予全权决定权时,参与度很低。你需要让团队领导了解他们的团队成员的实际偏好,而不是让任何团队成员因向他们的团队领导提供不受欢迎的信息而感到压抑。

虽然你可以选择问各种各样的问题,但一定要了解他们对办公室工作频率的渴望。这里有一个很好的表达方式:

你更喜欢哪一个工作作风未来吗?

  • A)完全远程,每季度来一次团队建设静修
  • B)每周1天在办公室,其余时间在家
  • C)每周在办公室工作两天
  • D)每周在办公室工作3天
  • E)每周在办公室工作4天
  • F)在办公室全职工作

在我咨询过的所有公司中,想要回到办公室全职工作的人从来没有超过四分之一。事实上,一家拥有3000多名员工的公司有61%的员工表达了求职的愿望完全远程工作.它甚至不是一家科技公司。

在极有可能的情况下,你的结果与典型的公司没有太大的不同,你会想要跟随我帮助过的公司的领导。也就是说,你要建立一种混合优先的模式,为那些想要全职远程工作以及谁的角色允许他们这样做。

其次,确保团队领导证明他们的团队需要在办公室的时间是合理的。这种理由应该源于团队所做的活动类型。团队成员应该在任何他们想要的地方自由地完成他们独立的任务。相比之下,很多——不是全部——协作任务最好当面谈。

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团队领导应评估团队完成的个人任务与合作任务的比例。然后,他们应该将这个比例作为与团队讨论的基础,以确定团队成员来办公室的频率。它应该是以共识为基础的决策过程,以调查为依据,重点关注协作、社会化和指导。所有团队成员应该在每周的同一天来办公室,以促进合作。

如果团队成员希望完全远程,而团队领导者不希望任何远程团队成员,该怎么办?如果这个队员能演示高效率和高生产力,如果他们的任务主要是个人的(80%或更多),团队领导应该允许他们远程工作。该团队成员应该每季度只来办公室一次,参加团队建设静修会。

然而,如果团队成员需要与他们的团队密切合作,如果其他人都在办公室,他们可能无法有效地履行他们的角色。在这种情况下,他们需要每周至少来办公室一次。或者,他们可能会考虑找一个更乐于助人的团队领导。或者,他们可能会调整自己在团队中的角色,以承担主要属于个人的任务。

如果团队领导希望每周在办公室呆两天以上,那就应该有一个很好的理由。这些原因是存在的。

例如,在我咨询过的一家公司中,负责对外销售电话的销售团队决定全职在办公室工作。团队领导令人信服地指出,销售人员在外呼过程中被其他销售人员包围,受益匪浅。这样的呼吁是在消耗和削弱动力。如果周围的销售人员都在打类似的电话,你的动力和精力就会增强。此外,听别人打电话提供了一个学习他们成功技术的机会,这在远程办公环境中很难安排。然而,这样的例外很少。

一般来说,不应该强迫超过5%的员工全职在办公室工作。调查显示大约80%有能力远程工作的员工希望这样做。雇主们表示他们会继续提供多种混合工作选择。然而,许多人不确定如何有效地实施这一模式。

为了最大限度地提高员工敬业度,同时促进团队协作,最佳实践包括让团队做出决策。这种团队领导的模式将确保团队成员能够最有效地协作。使用这种技术将使您能够在重返职场时抓住竞争优势

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