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问:我是一家电脑软件设计公司的老板，我需要更新我们的营销计划．我从哪里可以得到一些好的计划和/或程序的例子?我很感激你的帮助。
答:每年更新你的营销计划，每季度检查和调整它是一个好主意。一个可靠的计划应该将所有必需的信息整合在一个易于遵循的结构中。多年来，我已经形成了一种有效的格式，包括五个简洁的部分:
1.情况分析。首先要对竞争对手有一个现实的概述，以及你将如何在竞争中定位自己的公司。概述你面临的挑战，然后描述你的公司与众不同的好处。
2.目标受众。列出每个主要和次要目标受众，然后对每个目标受众进行描述。如果你是面向消费者进行营销，那么你需要根据年龄、性别、家庭收入和地理位置等人口统计数据来介绍你的目标受众。对于B2B计划，描述你的目标业务类别和每个前景的资格标准。
3.的目标。列出你的营销目标，并为每个目标设定完成期限。让你的目标可以量化是很重要的。例如，如果你的目标是“在9月30日之前获得三个零售客户”，那么衡量你的成功就会比“赢得新的零售客户”更容易。
4.战略和战术。这是你计划的核心。定义你的每一个营销策略，并准确地勾勒出你计划开展的活动，以及你将生产的工具来实现你的目标。你将如何使用广告、直接邮件、公共关系或网络来接触你的目标受众?你将制作什么类型的宣传册和销售工具，数量是多少?描述你的策略，并附上完成日期的媒体和制作时间表。
5.预算。一旦你的策略被完全概括出来，你就可以确定执行每一个策略的成本。如果你选择的策略太昂贵，你可以很容易地重新评估它们，并寻找更实惠的方式来实现你的目标。
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