这个沉默的生产力杀手正在消耗你一周的4个小时。这里是如何解决它

“有一个应用程序可以解决这个问题”这句话已经变得如此普遍，以至于值得制作表情包。在我们的个人生活中，应用程序可以为我们尖叫，叫我们，告诉我们什么时候坐下，什么时候喝酒，甚至使用洗手间。

在我们的职业生涯中，应用狂热同样普遍Productiv 2021年报告发现SaaS公司平均使用254个应用程序。

即使浏览一下我自己的数据库，我也发现了五种不同视频会议应用程序、六种任务管理工具和至少五种云存储解决方案的登录信息。

我们是如何进入这种应用丰富的状态的?在其他原因中，工具提供了独特的功能和熟悉程度，或者通常，它们是从其他公司带过来的。无论如何，我们的目标一直是利用技术让我们变得更多富有成效的在我们的角色中发挥作用。

不幸的是，我们所经历的恰恰相反。

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一个一千二百人的故事

我们在完成工作时依赖的工具越多，我们在这些工具之间来回切换的次数就越多。每次我们从一个应用程序切换到另一个应用程序时，我们都在进行“上下文切换”。

你是否曾经打断了一边数数，一边重新开始?上下文切换。你的大脑流动状态被打乱了，在回到原来的任务之前必须重置。在工作场所，这样的场景可能是你正在CRM中创建一个合同，你忘记了如何完成这个过程，被迫在Google Docs或LMS中寻找答案。

根据…的报告Qatalog和康奈尔大学的创意实验室在数字应用程序之间切换后，人们平均需要9分半钟才能回到高效的工作流程中。

你认为这种情况在一天中发生过多少次?

最近的一项研究在三家财富500强公司的20个团队中发现，“员工每天大约切换1200次。”这样一来，每周就有4个小时，一年就有4个星期的时间用来重新定位自己。

上下文切换是暗中消耗团队生产力、注意力和心理健康的无声杀手。

忘记变焦疲劳。问题在于工具疲劳。例如，为了回答同事的问题，我不得不在Slack、ClickUp、Salesforce、Gmail之间来回切换，然后又回到Slack。每次切换，我都要面对不同的布局、样式、字体类型等等，这迫使我的大脑暂时重新适应。

当我们试图用最新的协作或消息传递工具解决生产力挑战时，上下文切换潜伏在后台，随着我们构建更复杂的系统和网络而变得更加复杂。

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Zone-tending

在体育运动中，我们很熟悉进入状态(或流状态)。这就是为什么篮球运动员会因为一个糟糕的犯规判罚而退出比赛，或者高尔夫球手会因为有人大喊大叫而错过挥杆。“区域”是一种精神状态，在这种状态下，你完全沉浸在活动中。

在这种心流状态下，你会更有创造力和效率。这个词是由积极心理学家Mihaly Csikszentmihalyi和Jeanne Nakamura创造的。根据他们的说法，进入心流状态可以让你头脑清晰，没有障碍，注意力高度集中，以及内在的积极性。

这种精神状态不是为职业运动员。想象一下，如果我们全天都处于心流状态，对员工的心理健康和工作效率会有多大的好处。

当我们完全专注于一项任务时，我们100%的精神能量都投入到解决这项任务上了。但是，每一次挣扎，都会消耗一部分能量，我们的认知负荷增加，减慢我们处理信息的能力。

想象你的大脑是一台电脑，打开了几十个标签和文件。最终，您将达到存储容量，并看到可怕的旋转车轮提醒您计算机陷入困境，没有响应。

你的大脑也是这样运作的。你的工作记忆只能同时容纳这么多信息。从一个应用切换到另一个应用会增加你的认知负荷，直到你无法处理更多的信息。

如果我们的大脑已经在上下文切换中达到了极限，我们怎么能进入状态呢?这里有一些方法来保护你的精神能量和减少切换税。

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1.在现有工作流中启用员工

你如何消除或减少员工切换上下文的需要?假设你的销售团队主要在Salesforce但他们经常会在ppt上寻找问题的答案。即时学习解决方案会自动为员工提供培训、资源或指导，让他们直接在Salesforce或其他工具中取得成功。员工可以专注于任务，而无需在应用程序之间跳转寻求帮助。

2.消除工具冗余

当我们应对即将到来的经济衰退时，许多像我们这样的公司正在从不惜一切代价追求增长的心态转向长期的、可持续的心态成长心态。除了上下文切换之外，当我们的营销自动化平台中有足够的版本时，我们再也不能证明有两个独立的日历调度解决方案是合理的。虽然这些时代充满挑战，但它们也通过确保我们的技术堆栈中只保留必要的工具来帮助我们减少上下文切换。

3.指定工作块(并坚持下去)

星期一，我们的销售团队关闭所有通知他拒绝参加所有会议，并完全专注于勘探。在周三和周五，我们的营销团队会把下午的时间用来不受干扰地工作，这样他们就可以完全专注于自己的项目。无论你的组织是什么样子，确保每个团队在一周内都有时间不受干扰地完成工作。

4.尽可能排除干扰

你已经练习多年了多任务处理。有30个标签打开，新闻标题在后台，通知在工作期间嗡嗡作响，这并不罕见。但多任务处理才是生产力的敌人。相反，专注于单一任务一整天。根据一项任务把你的工作分成几块，在规定的时间内只专注于这项任务。创造一个消除不必要干扰的环境，看看这会如何影响你的工作效率。

最重要的是，倾听、观察和与你的员工交谈。看看他们需要打开多少应用程序才能找到资源，观察他们如何驾驭复杂的流程，倾听他们的挑战，了解他们在哪里卡住了。考虑到这一点，你就可以开始缓解他们的切换疲劳，从“有一个应用程序适合这个”转变为“它就在你所在的应用程序中”。