远程工作将继续存在。是时候更新你的领导方式了。

管理者如何使他们的方法现代化,以成功地领导他们的远程团队,提高团队绩效,并建立更好的文化。

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通过安吉拉Kambouris

本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版

虽然许多员工都急于“重返工作岗位”,但事实是,传统的工作场所可能永远不会和以前一样了。许多公司像亚马逊、推特和微软宣布他们打算在大流行后采用远程办公模式。

有一件事是明确的:远程工作将会持续下去。研究显示远程工作对整体员工体验有积极影响,在最近的FlexJobs调查中,95%的受访者表示,远程工作的生产率更高。

不管分散在哪里,团队就是团队。向远程优先的模式转变,要求我们在日常生活中与人交往的方式发生重大变革。盖洛普调查显示订婚驱使人们付出更多的努力,创造承诺,而不是地点或薪酬。成功转向远程工作要求管理者愿意重新调整他们领导员工的方式。

这里有9个实践方法,可以让你在领导远程团队时提升管理方法,并使他们茁壮成长。

1.实践自治

优秀的领导力始于自我领导力。诚实地进行自我评估可以提供学习和发展新技能的机会,还可以帮助领导者应对出现的挑战,建立一种对自我和团队负责的文化。

自我评估领导力工具可以提供一个自我反思的机会,帮助你评估自己作为经理和领导者的优势和发展领域。

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2.为所有经理提供领导力培训

在这个前所未有的时代,经理们被拉向许多不同的方向:延长工作时间,回答问题,而人们则从他们身上寻求灵感。领导力培训可以为领导者的个人成长增加价值,并塑造公司文化。通过获得新的视角,领导者可以学会分析潜在的挑战,努力寻找解决方案,并通过建模这些技能来改造团队。

虚拟培训可以在危机时刻提供帮助,并提供一个空间来恢复能量,专注和应对艰难的决定。它不仅可以为管理人员提供决策的清晰度,而且还可以在许多人远程工作时探索支持业务连续性的策略。此外,这些机会还能让管理者探索一些重要的问题:我希望如何展现自己的领导形象?是什么激励你去领导远程团队?你在进行困难的谈话时是否感到自在?

3.相信你的人会成功

人们需要言论自由,做自己。远程团队需要有时间探索、有空间倾听、学习、提供反馈和放松的环境。工作场所的领导者必须投资于与员工一对一的交流,促进公开电话探索挑战,为人们从Zoom会议中恢复过来留出时间,最重要的是,参与对话。

4.采取更多以人为本的做法

疫情不仅改变了人们的工作方式,也改变了人们在工作中联系的方式。远程团队领导者可以通过评估已被证明不必要的实践,并为更有效的未来重新发明它们来吸引员工。领导者可以描绘一个引人注目的、共享的未来愿景,让他们的团队在相同的优先事项上保持一致,并在人性化的层面上与人们建立联系。

频繁、持续的确认对于保持联系和培养管理者和领导者之间的信任至关重要。有重点的谈话可以让每个人的优先事项保持一致,包括个人的发展、目标和心理健康。一个团队要朝着同一个方向齐心协力,就需要管理者迈出第一步,引导支持个人和团队成长的对话,并询问员工他们希望获得的经验。

技术在弥合远程工作造成的差距方面发挥了重要作用;然而,对于经理们来说,知道在什么时候关掉技术,专注于人际关系可能更具挑战性。这些人际技能通常被称为“软技能”,将人置于决策的中心。例如,工作场所共情状态调查显示96%的受访者认为,同理心是领导者需要展现的关键品质92%的受访者表示,他们的工作场所低估了同理心。

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移情是积极与工作表现有关,是情商和领导效率的重要组成部分。管理者可以通过在员工离职、精疲力竭或离开之前发现其他人工作过度的迹象,来改善人际互动,并在远程环境中领导更有效的沟通和更好的结果。经理们可以每周多花几分钟时间与团队成员相处,了解他们如何应对工作量。这可能包括一场关于最佳匹配工作任务的对话,这些任务可以促进绩效、团队目标和员工满意度。当管理者保持开放的沟通渠道并鼓励透明度时,这是一个很好的培养方式心理安全并支持团队成员分享个人经验。

5.重置你团队的历史和关系

如果处理得当,反馈可以提高员工的敬业度。它可以产生信任,影响实践,培养产生涟漪的习惯。领导者可以通过团队探索反馈风格、接受和给予反馈的需求和偏好来确定重新建立关系的基调。同伴指导可以是加强人际关系的催化剂,也是练习对话反馈技能的合适时机。

6.确认你对成长的承诺

当组织承诺让领导者培养远程管理技能时,工作场所和管理者都需要考虑以下问题:远程团队领导者的期望是什么?可以通过哪些培训和学习来弥补技能差距?有哪些反馈渠道和支持类型?当他们有问题时,他们和谁沟通?这种类型的探索使员工能够领导他们的学习计划,并在需要时获得支持。

投资于个人学习为整个团队的发展奠定了基调。此外,与团队谈论他们的愿望和职业目标可以帮助员工在职业生涯中成长,并利用机会将他们的技能付诸实践。

7.建设更好的文化

当领导者投资在远程工作中建立强大的团队文化时,他们应该与每个团队成员联系,并强调他们的产出如何显著影响业务部门的成功,以及为客户和组织提供的服务。当人们感到自己的重要性和联系时,他们会对团队产生更深刻的责任感,采取更好的心态和重视合作。

麦肯锡公司员工通过制定团队章程来探索每个领域的微文化,这些章程定义了他们如何召开团队会议、分担工作量和做出决定。此外,他们还探讨了反馈风格如何培养个人风格,以及如何结合虚拟和面对面的互动。

8.缩短亲和距离

员工资源小组(ERG)通常建立在合作和共同兴趣的基础上,将人们有机地聚集在一起。他们可以创造一种群体归属感,从而建立强大的社会纽带。开发一个主要关注于设计社交活动的ERG可以包括分布式团队中的每个人。这些活动可以缩短时间亲和力的距离虚拟团队成员之间的情感分离,并为他们彼此建立个人联系创造空间。

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9.为今后的合作打下基础

社交,即使是远程社交,也可以加强人际关系,因为当管理者重视他们的工作贡献之外的价值时,人们会感到一种自豪感。为庆祝活动或午餐学习会议创建虚拟空间和仪式是团队成员分享他或她的专长的绝佳机会。比如,参加团队读书俱乐部饮水机聊天室或者建立微软的虚拟餐厅“当员工需要两分钟的休息时间时,可以顺便过来看看,或者提供一个提供相关新闻或有趣事实的好地方。

安吉拉Kambouris

雷竞技手机版企业家领导力网络贡献者

Evoluccion咨询公司的首席执行官

安吉拉·坎布里斯(Angela Kambouris)在脆弱性和创伤领域担任高管,在职业生涯中取得了很高的成就。作为一名全球咨询师和Evoluccion咨询机构的创始人,她写了领导者的心态如何推动职场文化,如何培养领导者,如何让领导团队走向成功。

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