这位企业家雷竞技手机版希望帮助没有保险和保险不足的人更容易地找到负担得起的医疗服务这位Sesame的联合创始人兼首席执行官分享了他的平台如何帮助那些没有保险或面临高额免赔额的人。
通过杰西卡Abo血型•
长期担任娱乐业高管的大卫·戈德希尔希望他的新企业“芝麻”成为美国第一家医疗保健超市。他坐下来杰西卡Abo血型讨论芝麻是如何运作的以及为什么他的使命是帮助那些没有保险和面临高额免赔额的人。
杰西卡·阿博:是什么促使你从电视和电影行业转向医疗改革?
大卫Goldhill:我对医疗保健的兴趣始于我父亲死于医院感染。我认为,发现这些感染有多普遍,这种悲剧性的结果有多普遍,以及有多少感染被认为是可以预防的,真的让我开始思考医疗保健与我们在生活中看到的许多不同之处。在许多医疗保健领域,我们设计了大型机构、保险公司、医疗保险和医疗补助计划来帮助和保护我们,但我看到了它们是如何创造复杂性的,如何使整个事情变得如此混乱和官僚主义,往往适得其反。芝麻是我们努力解决这个问题的一部分。我们正在重建病人和医生之间的直接关系。我们喜欢称之为“完全正常的医疗保健”。购买护理应该不会比去干洗店或从你最喜欢的咖啡馆订购更困难。
现在,我们正处在一个越来越多的人自费支付医疗费用的时代,即使我们有保险。很明显,我们中的很多人仍然没有保险,并且自掏腰包支付我们所有的医疗费用,但我们中的大多数人现在都有这样的经历:在任何一年里,我们支付的大部分,有时是我们所有的医疗费用,都是我们自己支付的,而不是保险公司或政府。这本该对医疗保健带来更大的改变。
芝麻是如何运作的?
芝麻是一个非常简单的想法。医生在www.SesameCare.com上列出他们的服务,就像我们在几乎所有其他行业看到的在线市场一样,病人直接以固定价格购买他们的服务。没有文书工作,没有并发症,记录保存在病人自己的私人芝麻账户上。在我们的网站上,医生们会有冗长的个人简介和专业解释,我们会看到医生对其他病人对他们服务的评价,你会像对待其他事情一样做出医疗选择。
有人可能看到的服务示例是什么?
作为一家超市,芝麻的目标是提供你在医疗保健方面可能需要的几乎所有东西。这意味着紧急护理咨询、远程医疗和当日预约,以及与一系列专家会面的时间——无论是核磁共振成像、血液检查还是其他专业服务。直接面向病人的护理对病人来说非常好,但对提供者来说也很好。这是一种避免所有复杂性、成本、管理、文书工作和收款问题的方法,甚至是围绕保险和政府支付的问题。这种简单性不仅使医生更容易实践,而且使他们有更多的时间花在病人身上。对此感兴趣的供应商纷纷涌向Sesame。
你为什么觉得现在这件事很重要?
大量的美国人基本上被剥夺了现行制度的公民权,要么是因为他们没有保险,要么更常见的是,他们有保险,但有很高的免赔额。他们的处境是,他们需要自掏腰包支付大部分医疗费用,他们很难找到愿意为他们服务的医疗服务提供者。他们很难找到服务的价格,确定服务的价格。他们很难找到他们的记录。他们很难在这个过程中找到方向——你应该从最初的咨询转向专家还是进行测试?这些病人在我们的系统中是最脆弱的,他们是没有解决办法的。
你对其他对医疗保健感兴趣的企业家有什么建议?雷竞技手机版
我们很多人都在努力改善医疗保健,这很好。医疗保健有很多需要改进的机会,但也有很多可以利用的方式。很多建立成功业务的方法只是增加一层复杂性,或者在病人之间找到另一个中介。我认为,与我相处时间最长雷竞技手机版的企业家不仅在努力建立利用医疗系统的业务,而且在努力真正改善患者体验。这意味着让病人更容易,让病人花费更少,给病人更大的自主权和更多的选择,让他们有更大的能力去跟进他们接受的任何治疗。所有这些因素都是为患者提供更好的医疗保健所必需的。在我看来,这是我们作为企业家应该做的。雷竞技手机版