在虚拟会议中“开着摄像头”的利弊随着领导们开始研究混合工作和远程工作,他们面临着一个挑战,即决定是否鼓励员工在会议期间开着摄像头。这个决定对团队内部的沟通、参与和信任的建立有着重要的影响。

通过Gleb Tsipursky

《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版

最近的一次调查在4200名在家工作的员工中,49%的人表示,当他们的相机开着时,他们的敬业度产生了积极影响在线会议只有10%的人觉得打开相机很不投入。正如领导者们所认识到的那样混合和远程工作在美国,他们正面临着一个挑战,即决定是否鼓励员工在会议期间开着摄像头。这个决定对团队内部的沟通、参与和信任建立有重大影响。我可以从我的经历中证明这一点帮助21个组织向长期转型混合式工作安排

开会时开着摄像头的好处

在视频会议期间开着摄像头有几个好处。

面部暗示可以改善沟通,建立信任

研究这表明在拍摄过程中开着摄像头的主要好处之一虚拟会议是辨别面部表情的能力。当我们看到某人的面部表情和肢体语言时,它可以帮助我们更好地理解他们的想法和感受。看到同事微笑、点头表示同意或困惑地皱起眉头,这些都能提供有价值的线索,而这些线索在基于文本的交流中往往会被忽略。当团队成员感到彼此之间的联系更加紧密和同步时,他们就能更好地协同工作,从而导致更好的协作.这反过来又会改善团队成员之间的沟通和建立信任。

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帮助建立关系

在虚拟会议期间开着摄像头有助于在团队成员之间建立更好的关系学者发现.视觉提示,例如面部表情肢体语言在我们如何理解和解释他人的情绪和意图方面发挥着重要作用。通过在虚拟会议中看到这些提示,员工可以更好地相互理解和沟通建立更牢固的关系

更好的问责和重点

在虚拟会议期间开着摄像头的另一个好处是,研究显示,是改进问责制和重点。当摄像机打开时,它向每个人发出一个信号,即会议是一个重要而严肃的问题,每个人都应该这样做全力和集中。

减少分心和多任务处理

在虚拟会议期间开着摄像头也有助于减少分心或多任务处理,据研究人员称.当摄像头打开时,团队成员就不太可能想要逃避干扰或同时处理多项任务,因为他们的脸和身体都可以在屏幕上看到。

提高了参与

提高参与在团队成员中代表了另一个好处科学家们发现与保持摄像机开着有关。团队成员更容易相互联系,在会议中更投入。反过来,这可以为公司带来更好的结果。

表示尊重

在虚拟会议期间开着摄像头,研究人员发现,以示尊重。当摄像机打开时,它向每个人发出一个信号,即每个人都充分尊重会议,珍惜每个人的时间。这向他们的同事传递了一个积极的信息,有助于建立信任和友情。

职业发展

最近的一次调查来自软件公司Vyopta的一项调查发现,92%的大中型公司高管认为,在会议期间关闭摄像头的员工在公司没有长远的前途。这表明在虚拟会议期间开着摄像机的重要性。领导者认为,通过打开摄像头,员工可以表现出他们对工作的认真态度,并认真对待会议。

开会时开着摄像头的缺点

虽然在视频会议期间开着摄像头有很多好处,但也有一些缺点需要考虑。

摄像头开着的隐私问题

在会议期间开着摄像头的一个主要问题是隐私。研究一些员工可能会对自己的私人空间经常被展示感到不舒服,担心被评判或监控。对于在家工作的员工来说尤其如此,因为他们的生活空间可能会在视频通话中被同事看到。

担心别人对你的生活空间指指点点

同样的道理研究他发现,担心别人对自己的生活空间指指点点也可能成为虚拟会议的障碍。员工可能会对自己的家被监视感到不舒服,可能会担心别人根据他们的个人生活来评判他们。

摄像机开着的技术难题

会议期间开着摄像头的另一个问题是技术上的困难这是与生俱来的,根据奖学金.糟糕的光线、相机角度和互联网带宽都会导致通话中的每个人都无法获得最佳的观看体验。对于那些无法接触到最新技术或没有技术专长来解决这些问题的员工来说,这尤其具有挑战性。

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要时刻保持得体的压力越来越大

研究显示在会议期间开着摄像头也会增加员工的压力,要求他们在任何时候都要看起来体面。这可能会导致电话会议的气氛变得更正式,更不放松,这会让员工感到筋疲力尽,尤其是女性和新员工。最近的学术发现

对上镜的恐惧和焦虑

对一些员工来说,一想到在会议中被镜头拍到就会焦虑,研究发现.这会导致自我意识和减少了参与在电话中,这可能会损害会议的有效性。

对微观管理和监控的担忧

感觉被监控和微观管理也可能是在会议期间开着摄像头的一种错觉科学家们.员工可能会觉得自己一直被监视着,这可能会导致被微观管理的感觉。

我们应该开着还是关着摄像头?

当我向客户展示关于优点和缺点的研究时,他们通常会坐一会儿,然后问我他们应该怎么做。我告诉他们很难权衡利弊,除非偏见如果你从二元的角度来看待这个问题。

相反,关键是为你的员工提供支持,以提高他们保持摄像头的能力。其中包括为解决照明和wifi速度问题提供财政支持。它还涉及到减轻人们对用更少的钱给人留下负面印象的担忧礼服以及文化变迁带来的背景。

在此之后,员工需要了解上述所有研究。这些信息将帮助员工在使用相机方面做出更明智的决定。

接下来,提供培训给你的员工制定一个政策他们应该让摄像头开着或关着,而不是总是开着或关着。关键的考虑因素应该是打开摄像头的好处非语言的暗示相反,对女性和初级员工来说,损耗和压力是不利的。

在培训和政策方面,一个关键的考虑因素是鼓励员工,那些即将发言的人应该带着相机。这是因为当员工说话时,他们的目标是与他人交流;如果他们打开摄像头,通过传递非语言的暗示,就能更好地做到这一点。

然后,澄清任何涉及重大决策的会议都应该让所有与会者打开相机。毕竟,在决策会议上,对于所有与会者来说,能够读懂其他与会者的非语言暗示是很重要的:这在我们的决策中占很大一部分源于我们的情绪并通过我们的非语言表达出来。

根据推论,大多数会议不应该有一个默认的期望摄像头例如,禁止一直在进行重大决策的高层管理会议。如果没有足够重要的原因,就没有必要造成员工流失,降低员工的生产力和幸福感。

通过预先解决员工的一些问题,并在培训和政策方面采取平衡的方法,我的客户发现他们可以找到一个双赢的结果,最好地协调员工的福利和与会者的参与度和沟通。

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Gleb Tsipursky

雷竞技手机版企业家领导力网络VIP

灾难避免专家的首席执行官

Gleb Tsipursky博士是灾难避免专家公司的首席执行官,他是一位行为科学家,帮助高管们做出最明智的决定,并在未来的工作中管理风险。他写了畅销书《永远不要跟着你的直觉走》、《我们之间的盲点》和《领导混合和远程团队》。

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