客户服务

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不要在营销中使用“一刀切”的方法。这样做吧。

没有两个人是完全相同的。所以为什么要用“一刀切”的营销方法来进行营销呢?你需要找出你所瞄准的关键人物,以及他们在客户旅程中的位置,并相应地调整你的信息,以获得最大的成功。这篇文章将教你如何做。

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如何在当今过度拥挤、体验驱动的世界中创造更好的客户体验

加入我们在这个免费的网络研讨会,我们讨论可操作的技巧和最佳实践,以提供更好的客户体验,从发现后的购买。

发展业务

如果你没有为你的客户超额交付,你就做得不够

在当今竞争激烈的环境下,根本不存在所谓的“刚刚好”。

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3种方法吸引你应得的客户

如何成为目标市场的问题解决者。

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买家讨厌的3个客户体验故障

许多组织仍未能将内容与提升的买家体验联系起来。为了帮助您避免犯同样的错误,本文概述了三种经常发生的客户体验崩溃。

思想领袖

让你的客户服务更有创意的4种方法

增加一个已经建立的建议和协助部门总是会促进你的业务。

思想领袖

为什么体验优先的企业家赢得消费者雷竞技手机版

企业家如雷竞技手机版何在经验中取胜,以及为什么这在现在如此重要。

思想领袖

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思想领袖

给人们他们想要的(还有一些):超额交付的魔力

每一个成功的企业都在大大小小的方面为客户培养一种快乐和好奇的感觉。

领导

“搬运费”到底是什么?这是一个很好的例子,说明你不应该向你的客户收费

如果你有即将到来的商务或休闲旅行计划,你可能会遇到这笔费用。

领导

如果你的公司不以客户为中心,那你就做错了

自从敏捷开发的出现和数据驱动的见解的兴起,“客户痴迷”从抢占头条,变成了一个美好的拥有,现在它是关键任务。

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如果你真的想了解客户的需求,避免调查

大多数调查对了解客户没有什么价值,而且会让你对业务产生错误的安全感,从而走上错误的道路。以下是该怎么做,以及如果必须的话如何正确使用调查。

发展业务

“得来速”业务如何损害你的底线

为你的观众提供深思熟虑的、吸引人的体验的重要性。

品牌

如何让你的客户喜欢和你一起工作

管理客户端不是关于快速连接。以更长期(更有利可图)的伴侣关系为目标。

领导

4种方法让你给客户留下最好的第一印象

与客户的沟通总是很重要的,但当他们第一次与你接触时尤为重要。这些最初的互动奠定了基调,所以下面是如何从一开始就有一个良好的开端。

商业新闻

为什么福来鸡的员工从来不说“不用谢”

这是对所有员工和企业家的感恩和沟通的一课。雷竞技手机版