安吉的榜单创始人以她的内向领跑——并在过去20年里蒸蒸日上

要成为一个伟大的领导者,你不需要成为任何人,只需要成为你自己。

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通过尼娜Zipkin

由Angie Hicks提供

在这个系列中,打开每一扇门,《雷竞技手机版企业家》特约撰稿人尼娜·齐普金分享了她与领导者的对话,内容包括了解你能提供什么,克服阻碍你前进的障碍,发现机会并为自己和他人创造机会。

当你开始创业时,即使你认为这是个好主意,但当你看到竞争对手,以及一些最成功的企业家时,你很容易怀疑自己——尤其是当你没有看到其他领导者像你或用你的方式处理事情时。雷竞技手机版

1995年,拿着经济学学位的安吉·希克斯(Angie Hicks)发现自己站在了一个岔路口。她是走了更传统的路线,做了一份商业顾问的工作,还是与她的导师一起创业?

她和比尔·奥斯特勒(Bill Oesterle)形成了一个想法,想要创建一个在线社区和平台,让房主审查和寻找家庭服务。然而,创业是一个令人望而生畏的前景,尤其是对于一个从未创业过的人来说,她认为自己不适合作为一个正式的内向者。雷竞技手机版

直到今天,希克斯仍形容自己害羞且不愿冒险。当她想到领导力时,她想象的是一个有魅力的人,可以指挥一个房间。但23年前,尽管她认为有一条赛道更符合她对自己未来的看法,但能有机会涉足新领域,这种机会太令人兴奋了,让她无法放弃。

希克斯说,创建品牌和企业是一个学习曲线,但随着时间的推移,她意识到,她倾向于成为团队成员、建立共识和以身作则,这对她很有帮助。事实也的确如此。如今,她联合创立的以她的名字命名的房主服务平台Angie's List仍在蓬勃发展,在700个类别中有超过1000万条评论,1500名员工和超过500万名会员

希克斯分享了她关于克服对未知的恐惧以及如何赋予人们对自己工作的所有权的见解。

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你能告诉我一个你需要为自己或他人创造机会的例子吗?

我在22岁时创办了《安琪名单》。我在大学时遇到了我的联合创始人,后来我在一家风险投资公司为他实习。那时,我简历上的亮点是在Ryan's Steakhouse工作的当月最佳员工。所以我得到了那份实习,我非常努力地工作,充分证明了自己,当我准备毕业时,比尔有了创业的想法,他问我是否愿意经营它。

对我来说,就是尽我所能完成任务。我当时就想,这就是我们需要做的,我们需要卖掉这么多会员。这一切都是关于检查事情,并确保我每天都在完成事情,因为累积起来会得到回报。

我真的会优先安排我的一天。我在做一些我天生不愿意做的事情。我挨家挨户地推销会员资格——我是一个内向的人,非常害羞。销售是我做过的最远的事情。我会试着在一天的早些时候做我不喜欢的事情,这样剩下的时间我就可以做我真正喜欢的事情。

作为一个创业的年轻女性,你面临的风险是什么?

我不想让任何人失望。很长一段时间我都不认为自己是企业家。雷竞技手机版我不认为我有成为一个人的性格特征。我是风险厌恶者。我不是一个很有想法的人。我想,我有什么?多年来,我一直在思考,这实际上是毅力,这可能是企业家最需要的东西之一。雷竞技手机版

企业家也有非常黑暗的日子。雷竞技手机版没人想和你说话。没有人想要你的产品。你只是在白费力气——坚持不懈才是最重要的。我有一群人(依靠着我),我们没有筹到很多钱——我们筹到了5万美元——但我承诺要做这件事。我只是拒绝说我做不到。

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你依靠什么样的个人特质或策略来为自己和他人创造机会?

对机会持开放态度是关键——我意识到的一件事是,很多时候人们甚至没有意识到机会正在出现。你太专注了。我和很多有五年计划的年轻人谈过:我要去读研究生,我要工作三年,我要去读商学院。我们太专注于我们的计划,以至于我们忘了睁开眼睛看看周围。当比尔让我创办这家公司时,我非常想说不。

是我和祖父的一次谈话真正改变了我。他非常保守,在大萧条时期长大。他问我:“你有什么可失去的?22岁找工作和23岁找工作(如果失败了)有什么区别?”从很多方面来说,如果有一个开始创业的时机,可能就是那个时候——我没有孩子,也没有结婚,我没有那些责任。不要害怕抓住可能出现的机会,不要怀疑它们。你认为你应该走的路并不总是正确的。因为如果我当时没有抓住这个机会,我可能会成为一名商业顾问。

当你遭遇挫折时,你会做些什么来继续前进?

如果多年来你犯了足够多的错误,你就不那么害怕它们了。你必须在那一刻摆脱它。我告诉和我一起工作过的人,我宁愿有人做了错误的决定,而不是让他们不去尝试。他们来请求允许。如果所有事情都回到一个瓶颈,我们就不能足够快地做出决定。这就像我在孩子们小的时候告诉他们的一样:你必须摆脱它。不要停留在过去,从中学习并继续前进。

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那些想要为自己辩护的人并不总是知道该怎么做。他们可以采取哪些可行的步骤来表达自己的意见?

我正在学习如何首先成为一名管理者,然后成为一名领导者。我知道我不会这么有魅力,走在人们面前,团结他们,让他们都兴奋起来。我知道了我要走的路,我需要树立榜样。我是一个实干家。我不怕卷起袖子和团队一起努力。这就是我领导的方式。这对我来说是一个更舒服的地方。它不是聚光灯。它就在这里,让我来指导你。我还了解到,你通过提供良好的结果来获得信任。 Whether you're an introvert or an extrovert, my view is I'm just going to work hard and do great work and just trust that it will be recognized. It doesn't always get recognized, but it's not a bad path.

你是否有过违反直觉或令人惊讶的为自己打开大门的方式?

我认为这实际上与业务无关。结婚生子让我对生活有了更平衡的看法。这并不是说我曾经很好地平衡过工作和生活,但它帮助我正确地看待事情。这真的帮助我获得了团队的支持。雷竞技手机版企业家就会落入这个陷阱——你与企业息息相关。工作之外的事情越来越多,这迫使我在工作中更有效率,也能更好地从容应对。

你对领导力和机遇有没有盲点你在努力改变自己吗?

我今天还在做这个——它让人们拥有自己的领域,给他们自己的空间。这是我给你的。这是你的地盘,你负责。让我不要侵犯他们的空间。如果我们做任何事都要先征得同意,那就太慢了。我必须确保每个人都有机会为公司做出贡献,让公司变得更好,我必须提醒自己现在要保持安静。你需要倾听。你需要多花点时间倾听。看待事物有很多种方式,你需要反思和思考,倾听各方的意见。

尼娜Zipkin

雷竞技手机版企业家的员工

特约撰稿人。涵盖领导力、媒体、技术和文化。

尼娜·齐普金是Entrepreneur.com网站的特约撰稿人。雷竞技手机版她经常报道领导力、媒体、科技、创业公司、文化和职场趋势。

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