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没有一天是没有常数的通知打扰你的注意力。事实是,现代工作场所已经变得依赖于这些通知和干扰。因为很多工作都是协作在美国,这些任务取决于人们对所提问题的实际迅速反应。
这些入侵背后的罪魁祸首是“生产力软件”,例如变焦或松弛。这些优秀的协作工具充满了功能、铃铛、哨子和几乎任何你能想到的东西,它们将使电子协作工作更容易。但它们也让工人永远无法工作专注于一项任务或者达到深度工作的状态。
首先,让我们接受现实。这些工具让我们的生活更轻松,并在这里停留。因此,最大限度地发挥知识型员工的作用的最好方法是为他们提供管理和驾驭电子协作环境的工具和技术。给他们时间和空间来无缝地完成重要任务,并帮助他们在使用这些工具的情况下茁壮成长。
但是,接受这种侵入性的现实意味着,我们也必须接受这样一个事实:员工需要一种新的能力来驾驭这种协作的工作环境。对这种能力的需求也解释了为什么有些人能茁壮成长,而有些人却不能,即使他们拥有履行职责所需的所有技术知识。
企业必须将这些知识纳入他们的招聘实践找到能够胜任工作的人和能够管理当前环境的工人。这并非易事。有很大一部分劳动力分布的现象是新的,而且人力资源部门仍然主要依靠上个世纪的战术。
MVP Match等公司抓住了这一点,将远程工作的技术人才与希望快速聘用有经验人才的公司匹配起来。它的招聘市场利用拥有数字产品开发经验和领导技术团队的cto和领域专家来审查自由职业者和内部人才,然后再将他们推荐给公司。通过跳出传统的基于人力资源的方法,MVP匹配使公司能够根据需求有效地扩大和缩小规模。
市场预计不会很快恢复元气。因此,未来的工作无疑将由永久的核心团队组成自由职业者为每个项目量身定制灵活的人才供应。
对企业来说,关键是要找到一种方法来拥抱这种灵活和分布式工作的新形式,并让他们的知识员工发挥最大的作用。要做到这一点,企业必须有一个有效的人才管理战略,结合协作工具和正确的指标来衡量绩效、留存率和技能。
此外,投资开发和员工福利是提高士气、留住关键人才并最终提高公司盈利能力的关键。
知识工作者他们需要以自己的方式自由地完成任务。这意味着要在自治和监督之间取得适当的平衡。有了这一点,从长远来看,知识型员工更容易保持生产力。
这就是生产力工具我们之前提到的变得至关重要。许多组织过度使用它们,特别是在监督方面,并破坏了平衡。在办公室工作时,很容易知道有人走到一个安静的地方去专注,没有被打扰,但这种动态在远处是不存在的。
如今,许多让我们的生活更轻松的生产力解决方案在偏远环境中成为了障碍。与问同事“今天有人见过大卫吗?”而得到的回答却是含糊不清,说他自己去会议室坐了相比,打电话给别人或者只是为了聊天,这样会更打断你的工作。而其后果往往被低估了。
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要知道解决方案并不容易,因为还没有任何组织“解决了它”的例子。但一个常见的建议是为特定的任务留出专门的时间——在这段时间内你不能被打扰。其他的建议是在分配任务时有更严格的程序,使实际工作的实施更加自主和独立,而不是协作,从而信任单个工人。
最后,这取决于每个公司创造环境这有助于他们的知识型员工脱颖而出,把工作做到最好。在更高层次上需要的是管理和人力资源文献跟上趋势,并立即开始向整个商界教授成功的方法。