未来的工作场所是远程的、混合的还是分布式的?实际上,以上都是。

欢迎来到敏捷工作场所的时代。

通过杰西Meschuk

《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版

随着流感大流行此外,许多高管和员工正在向新常态过渡。公司转型为远程环境现在正在重新开放他们的办事处,并试图确定他们将如何运作。有些企业,比如Airbnb、Salesforce、Meta和谷歌等公司都表示,如果员工愿意,他们将允许他们保持远程办公,因为雇主认为这样可以提高他们留住员工的机会,而且员工也证明了他们可以完成工作。

其他一些公司,如高盛(Goldman Sachs)、摩根大通(JPMorgan Chase)和网飞(Netflix),正努力让所有员工每周五天都回到办公室,因为他们相信,没有什么能替代工作办公室合作和交互。其他公司正试图在两者之间着陆。Adobe、苹果和花旗采用混合方法,通常要求员工每周在办公室工作2-3天。

有几个因素表明,成功的战略不是强制采用一种方法,而是适应员工的需求和愿望。更灵活的工作场所设计策略,文化要想成功,就需要运营模式。要理解其中的原因,请考虑更敏捷方法背后的业务现实和机会。

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为什么敏捷策略会获胜

盖洛普发布了一份研究让8000多名远程工作人员了解他们喜欢什么,他们对未来的看法,以及如果公司改变方向,他们打算怎么做。

56%的人表示,他们的工作现在可以完全远程完成,只有20%的人表示,他们认为完全现场办公仍然是一种有效的策略,低于2019年的60%。只有6%的人说他们希望完全在现场工作。这意味着94%的受访员工想要更灵活的策略。据估计,美国有超过7000万员工处于远程工作状态,这是一个需要更灵活策略的重要数字。

经过两年的“伟大的工作实验”,大部分员工被迫在家工作,我们有了大量的信息和数据。以下是我们了解到的情况:

  • 工人们更有成效在家乡:斯坦福大学研究发现在家全职工作相当于每周增加一整天的生产力。
  • 员工更有可能留在他们的雇主那里:同一项研究表明,员工感到更忠诚,精神焕发,因为他们可以在家里更舒适,有更多的时间与朋友和家人在一起,流失率下降了50%。
  • 它限制了工资通胀:2022年7月研究美国国家经济研究局(National Bureau of Economic Research)的一项调查显示,那些扩大在家工作和远程工作机会的组织,在12个月里平均将工资通胀降低了1%。一年一度的商业不确定性调查发现55.4%的公司能够通过采用灵活的工作策略来“抑制工资增长”。
  • 它使公司能够利用一个更加全球化、更加多样化的工作场所:远程团队使雇主能够接触到世界各地的人才,并可能全天候向公众“开放”——这是一种“跟随太阳”的模式,在这种模式下,工作日夜在不同地区继续进行。传统上“脱离”劳动力市场的群体,比如有孩子的女性,可以更容易地在家兼职或全职工作。
  • 雇主保存租金以及其他设施成本。一个研究据全球职场分析公司估计,每位员工每年可节省1万美元的设施费用。

那么,敏捷工作策略是什么意思,又是什么样子呢?

敏捷工作场所战略意味着组织不拘泥于传统的20th20世纪的运营模式或组织结构愿意并能够灵活适应满足需求和偏好它的天赋。新车型包括:

  • 完全分布式组织:公司将在世界各地建立中心,而不是试图在传统市场(硅谷、西雅图、洛杉矶等)雇用所有的技术工人。顶尖人才可以在东欧、印度或东南亚等低成本市场获得并留住,甚至可以在美国爱达荷州博伊西等非传统小城市获得和留住。
  • 完全远程组织:这些组织已经取消了几乎所有角色都必须完全在办公室工作的要求,现在采用了一种全球性的“在哪里工作”策略。像GitLab这样在超过65个国家拥有1500名员工的公司走得更远——他们根本没有公司自己的办公室。Dropbox现在是“虚拟优先”的,在全球拥有16个工作室,但员工不需要进入或靠近某个地点。

你是如何让这种工作策略发挥作用的?四个快速提示:

  • 改变组织的运作模式和结构以允许这种环境。例如,谷歌提供“分布式工作手册“对于领导者、经理、员工和伙伴(帮助新员工)来说,帮助推动如何让环境为每个人服务。
  • 设定明确的期望:切实可行的目标设定、反馈流程、定期有效的签到以及管理者和员工之间1:1的交流,以确保在远程、全球化或混合型工作场所中不会遗漏任何事情。
  • 收集合适的工具:有效的项目管理软件,如Asana,共享文档方法,如谷歌Docs/Sheets/Slides,共享驱动器,如One Drive,以及有效的实时协作工具,如松弛和Zoom在(通常)单点登录环境中无缝工作。
  • 让在工作中建立联系、纽带和友谊成为组织的当务之急:在敏捷的工作环境中,人们将需要找到联系的方法,因为非正式的面对面机制将更加有限。

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结论

如何部署敏捷工作策略是复杂的、微妙的和具有挑战性的,但它将是赢得未来的必要条件。现在开始这一旅程的组织将更有能力应对未来的挑战,并利用未来将提供的机会。

杰西Meschuk

雷竞技手机版企业家领导力网络贡献者

高级顾问

Jesse Meschuk是薪酬和人力资源专家,也是Exequity的高级顾问。Jesse拥有超过20年的咨询和人力资源经验,并在各种行业工作,包括技术,娱乐,游戏,零售,酒店和体育。

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